
四川经济在线成都9月29日讯 当大数据挖掘省去了市场调研人力、时间成本;当电子商务盘活了一个又一个濒临破产的传统制造企业;我们不得不正视仅仅经历几十年发展历程的互联网产业,正开始逐步撼动传统行业发展数十年甚至上百年的商业模式。
近年来,随着互联网技术与应用的不断成熟发展,医疗健康服务和医疗健康产品两个领域与互联网的结合日益紧密,这两个领域也迎来了新的发展机遇。然而,伴随机遇的同时,也面临着压力。传统产业和互联网产业相遇,其实是个“竞合”的过程,对于双方来说,这个过程需要创新,甚至需要把传统的行业规则打碎重塑。
如今,互联网嵌入医药的程度不高的原因在于观念墨守陈规。无论是药店、诊所、抑或是商业公司,不少人依然采取封闭式的传统销售模式。四川省九和春医药有限公司终端网部门经理韩文琴表示,“虽然现在互联网+医药很火,但是由于对网上销售模式不熟悉,再加上品种结构等多种原因,导致不少业务员对网上销售有抵触情绪。”不过,业内人士认为,‘互联网+’时代,传统医药企业互联网化是必然的趋势。传统医药企业应该尽快做出互联网化路径选择并组织转型升级。
“如今互联网的发展势不可当,也是大势所趋。我们公司清晰认识到必须改变固有的观念,任何不愿改变的企业,或许最后面对的将是被市场边缘化。换言之,谁能更快转变互联网思维,谁就能抢占先机。”九和春相关负责人表示,四川九和春医药有限公司在确定了这一思路后,与药品终端网展开了密切合作。
据了解,药品终端网是成都药王科技股份有限公司打造药品流通领域的第三方B2B电子商务服务平台。以 “SaaS系统,营销管理,交易服务,金融服务”四大业务板块,致力为医药生产厂商、大型商业批发商、药品业务员、销售终端构建药品互联网新集市。数据显示,自2014年1月上线以来,药品终端网累计下游注册用户8.5万家,上游供应商数量500余家。品种总数已超过150000种,新特品种已超过2000个。2015年初,九和春在了解终端网的销售模式、会员数量、资质、物流、售后服务后,于6月入驻药品终端网。“药品终端网成熟的商业模式以及海量精准的用户,正是我们企业现目前要借助利用的资源”韩文琴如是说道。
为了更好地开展线上业务,九和春专门设立了终端网销售部,并根据销售操作步骤配备了相应的开票员、客服人员、出库员、复核员、装箱员处理终端网订单。在服务效率方面,九和春的物流出库率长期保持在90%,充分保证了用户收货时间。为了提高用户体验,增加用户粘性,九和春于去年10月新增仓库1000平用以增加库存量和品种,其中新增中药上网,达到中西合并提高吸引力。
据了解,九和春入驻终端网后积累了大量新客户,目前新客户达到5800家药店,直接为公司提高销量4030万。而在医改进一步深化,医药行业举步维艰的2016年,九和春依托药品终端网,销量同比2015年提高了5%。九和春相关负责人表示,“互联网+是大势所趋,我们要做的就是顺应这个趋势思考企业的发展出路。而事实也证明,加入药品终端网后,我们的销售模式、销量发生了变化,我们客户的购买习惯也在潜移默化发生转变。”
业内人士表示,在互联网浪潮席卷之下的今天,乘借“互联网 ”的东风,迈向专业化、信息化、网络化的新生,已然成为传统医药企业的必然选择。不过,‘互联网+’并不是简单给自己贴上一个标签就可以了,而需要企业从自身经营理念发生转变,用互联网思维去自我改革。(蒋亮)
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