本报讯 2017年3月15日，由中国银行业协会主办的“《2016年度中国银行业服务改进情况报告》暨文明规范服务千佳示范单位发布会”在京隆重举行。
中国银监会党委书记、主席郭树清，中国银监会党委委员、主席助理杨家才，中国银行业协会会长、中国银行董事长田国立，各政策性银行和多家商业银行董事长，中国残疾人联合会副主席吕世明及中国银行业协会党委书记、专职副会长潘光伟出席会议，并为2016年度中国银行业文明规范服务“千佳”示范单位代表颁奖。
中信银行总行孙德顺行长、总行零售部常戈总经理出席此次大会。中信银行成都紫荆支行代表四川省银行业，与四川省银行业协会一起在北京参加了“2016年度中国银行业服务改进报告暨文明规范服务千佳示范单位发布会”，并获颁了“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”荣誉，充分展现了该行近年来在深化经营转型，提升服务品质，用心回馈社会方面迈上了新的台阶。
《2016年度中国银行业服务改进情况报告》指出，2016年，中国银行业扎实推进经营转型升级进程，强化自律管理，规范经营行为，服务实体经济、小微企业、“三农”和普惠金融事业，坚持不懈提升文明规范服务质效，在服务基础管理、服务渠道完善、服务流程优化、产品科技创新、消费者权益保护等方面取得了一定的成绩。
(记者 姚彦如)
|
