近年来互联网行业快速发展,IT人才市场需求亦与日俱增。在此情况下,IT培训机构如雨后春笋般快速出现,各种IT培训广告铺天盖地,让人眼花缭乱,难以抉择。然而,行业快速扩张的同时,虚假承诺、乱收费用、教学雷同等问题也随之出现,并逐渐成为行业的负面标签。
行业管理制度待完善
一个值得关注的现象是,在21CN的投诉平台上,IT培训行业的投诉占据所有培训机构投诉的一半。有业内人士认为,目前行业占据市场份额前列的企业,其营销方式主要是广告营销,而对于各分支机构培训质量把关环节有所忽略,最终伤害了自身的品牌口碑。
相较而言,进入行业稍晚的“中生代”培训企业更加注重教学成果和社区文化建设,也确实取得了成效,得到了市场的认可。但其依然面临不计后果大举扩张,直营、加盟并举导致教学质量无法保证,加盟分部纷纷自立门户等问题。
与此同时,培训机构相互抄袭严重,也是被诟病的问题之一,大多数机构都是通过人才“挖角”,把对方的教学课程复制过来,独立研发创新的企业少之又少。
优质机构更懂“进化”
行业问题的多发,也催生了“新生代”培训企业的诞生。据业内人士介绍,新一代培训机构普遍把教学质量和学员的就业放在第一位,回归教育培训的本质,更加注重教学内容和课程体系的创新,重视企业教育文化的建设;同时,对外部资本的染指和自身的扩张持谨慎态度。
作为新生代代表之一,IT培训机构源码时代亦十分看重“进化”。“行业目前有一个现象,那就是机构往往将重点放在前端招生,并为此配置了大量的市场人员,学员交费并享受教学后,服务就此终结。但在IT这样市场需求更迭快速的领域,这显然是不够的。”源码时代CEO李广平表示。
以技术为例,据李广平介绍,除在读课程的随时更新,对于老学员,源码时代还提供了升级课程的免费学习,随时的技术指导,以及建立同薪资岗位学员的社群,便于其实时交流,帮助他们解决工作遇到的实时难题。“我们的核心目标是,希望让每一名学员都能够高薪就业。未来源码时代将在全国更多城市开设校区,但在这一过程中,最首要的依旧是踏踏实实教学,用心为学生服务。”
本报记者 吉雪娇
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