成都在全国首创互联网+家庭医生服务新模式——“翼家医家庭电视医生”,打开电视就能问诊。
家住成都水杉街166号的李女士怀孕33周了,正沉浸在对即将降临的宝宝的期待中,但和很多准妈妈不同的是,李女士刚怀孕时就签订了电视医生服务,通过远程问诊,在家随时就能通过电视进行产前咨询。李女士感叹:“现在有什么想咨询的,在家就可以通过电视问医生,避免经常请假去医院,也规避了在路上可能发生的风险,非常方便。”
让李女士赞不绝口的“家庭医生”服务项目,是中国电信成都分公司与成都锦江区共同打造的,全国首创的互联网+家庭医生服务新模式——“翼家医家庭电视医生”。目前成都锦江区全部17家社区卫生服务中心、1家医联体三级医院、7家二级以上专科或综合医院均签约,其中社区公卫服务人员和专科医生超过300名。4600多位市民下载安装了“翼家医电视医生”,实现家庭医生签约500余户,服务1000余人次义诊,电视问诊数千次。
十九大报告明确提出“实施健康中国战略”。中共成都市委十三届二次全会要求加快在线医疗、智慧社区等建设。2017年荣获“中国领军智慧城市”称号的成都,目前已建成全域覆盖、全球领先的千兆光纤网络、新一代物联网和4G移动网络,并积极推进以政务、民生和产业为主的“互联网+城市”智慧应用升级。基于高速、泛在、融合、安全、绿色的智能化信息网络,中国电信成都分公司积极实施“互联网+城市”行动,携手成都锦江区,让家庭医生服务和分级诊疗走进千家万户,让广大市民享受智慧城市建设带来的高效、便捷的服务。
家住清江中路65号的张大爷患有高血压,需长期服药,社区医生来小区义诊时建议他签下家庭医生后,他感觉生活方便了许多:“调药咨询,按下遥控板通过电视问下就行了,再也不用像以前反复跑医院,太好了!”
莲新社区医院刁小英主任告诉记者:“以前只能通过上门完成的健康咨询和随访工作,现在通过平台都能完成。病人只要有需求在家打开电视呼叫医生,医生在办公室就能解答病人的咨询,大大提高了我们的工作效率!” 据了解,在推广电视医生前,每位医生一天只能面访几个用户,现在通过电视医生平台,效率提高了好几倍。
不仅是社区医院,一些优质的医疗资源也正通过智慧家庭系统建设和市民实现数字化对接,四川大学华西妇女儿童互联网医院与中国电信合作,共同开发了基于IPTV机顶盒及电视机的“家庭远程医疗”系统。目前,成都400万家庭均可通过电信iTV实现在线挂号等功能。鲍安华
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