医美行业服务准则白皮书在成都发布
领导为医美行业医品培训学习交流中心授牌
四川经济在线成都5月8日讯 由华美紫馨联合成都市经信委、德国莱茵集团、中国整形美容协会、四川省美容整形协会共同发起的医院医疗品质暨服务效能提升国际公益研讨会5月8日在蓉举办。会议就新时代服务品质和服务效能的发展进行了探索交流，旨在开创行业新格局、新价值、新思维。
大咖汇聚共探医美服务品质提升问题
当天的会议上，成都市经信委、中国整形美容协会及四川省美容整形协会相关领导就提升医美服务质量的意义发表讲话，对成都医美的发展前景表达了信心和期待。会议还特邀了德国莱茵TUV-SQS高级审核官 Christian Friederich及德国莱茵TUV大中华区管理体系服务部总经理吴仲贤两位专家在会上就提高医疗品质和服务效能问题进行主题分享。
“这是我第一次到成都，虽然对本地的医美行业状况不是很了解，但从我多年行业经验和目前获得的相关信息来看，成都的医美行业是非常有发展潜力，而这就离不开对服务质量的标准化提升管理。”Christian Friederich这样解读此次成都之行的意义。据了解，德国莱茵作为欧盟权威测试机构，拥有一套全面的服务质量评估方法，代表了世界水准的质量管控和安全服务标准。其认证规格之高、标准之严为业内共知，所以通过其认证无疑是对医美机构品质的肯定。
会上，两位德国专家对TUv-SQS新版标准解析，使大家清晰的了解到如何提升服务品质，达到该机构的认证标准。并与在场人员展开零距离的交流，共探医美服务品质发展问题。与会者纷纷表示受益匪浅，大家都认为专家的分享将对成都医美行业健康有序的的发展起到积极的作用。
华美紫馨携手同行业者共创医美新格局
“除了医疗水平和安全，医美是健康人追求更年轻更美的一个行业，因此相较传统医院的患者对服务有更高的要求。现如今，服务质量管理已成为医疗美容医院的生命线，对广大医美从业者而言，探索医美服务质量管理对策有十分重要的现实意义。”四川华美紫馨医学美容医院总经理薛红表示，本次研讨会是华美紫馨20周年给成都医美之都的首份学术献礼，华美紫馨后续还将召开一系列医美学术会议，推动医美之都发展。
据悉，华美紫馨1998年在成都成立，深耕医美行业20年，是行业内公认的医美品质服务代表。2017年，华美紫馨成为西南率先通过德国莱茵TUV-sQs国际服务质量认证的医美机构，同时也成功被中整协评为5A级的整形美容医院，在2018年还开启了全世界公认的医疗服务超高标准JCI认证。
作为本次研讨会的主办方之一，华美紫馨也于研讨会期间为在座嘉宾分享其提升品质和效能的经验，并在会上公布了《医美行业服务准则白皮书》。据悉，该白皮书是华美紫馨以深耕行业20年的经验，全面研究了医美行业服务品质和服务效能方面问题后，结合目前品质领域前沿的理念，提出了领先的观点，对业界具有很好的参考价值。在场人员均对其理念和观点表示高度的赞扬和认可。(蒋亮 代朗)
|
