近年来,市场的繁荣推动普惠金融服务不断创新发展,尤其是新的信息技术在金融服务领域的应用,但用户需要的更便捷、更高品质的服务还远未被满足。很多行业巨头都注意到了这一问题,比如BAT已经在通过分析消费者的消费习惯等大数据,对用户进行定制化的金融服务。
作为消费金融行业的佼佼者,上海维信荟智金融科技有限公司(以下简称“维信金科”)去年4月就在业内首先发布“智能金融”战略,提出通过移动互联网、智能终端,为用户提供智能化、自动化,打破时间和地域限制的消费金融服务。公司CEO廖世宏表示,金融服务创新不是简单地把互联网在传统金融服务上进行叠加,而是要实现从“互联网+金融”向“互联网+金融+大数据+人工智能”的转变。日前,公司于成立十周年之际,正式宣布推出智能金融品牌“维信金科”,宣布将把“实现金融服务的智能化,让金融服务触手可及”作为品牌使命。
据悉,维信金科针对不同人群的金融服务需求,建立起多元化产品体系,如专门针对女性消费市场的“丽人贷”,专门提供“在线信用卡代偿”业务的“卡卡贷”、手机现金钱包“豆豆钱”、专为在校大学生设计的“星星钱袋”等。截至今年3月,维信金科单月服务客户数已超过30万,并且还在以每月超过15%的增速提升。
值得一提的是,“卡卡贷”于日前获颁由上海市政府金融办评定的“上海金融创新奖”二等奖,这也是本届上海金融创新奖民营企业最高奖项。据卡卡贷项目总监李海峰介绍,卡卡贷是一款专注于信用卡余额代偿的产品,在该细分领域拥有很高的市场占有率。该产品以手机为终端,客户在线提交全部资料信息后,一分钟即可完成授信审批,最快当天放款,7天24小时全天候服务,全程自动化、无人工干预。自去年4月上线以来,卡卡贷已累计拥有100多万注册用户,用户的重复贷款率可达到74%以上。李海峰表示,小额分散是卡卡贷一个非常重要的风控手段,其单月放款2亿,平均每单额度仅为5700元。此外,卡卡贷通过严格的信用评级,实行费率差异化的风险定价,信用好的用户有望获得更优惠的利率,甚至低于目前信用卡每日万分之五的水平。
廖世宏表示,维信金科的目标是打造消费金融领域的AlphaGo,未来公司将依托智能金融模式的发展和完善,着力做好用户服务和品牌建设,通过智能金融将公司的高品质服务植入更多的消费场景,提升金融服务中的“服务”含量。 戴芳
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