京东西南分公司售后总监刘跃伟为京东超市老客户准备礼品
苏先生成为当天第一个收到京东西南感恩大礼包的客户
四川经济在线成都7月28日讯 “您好，您是京东超市的老客户，这是我们感恩老客户特意准备的礼物，其中包括您五年前第一次在京东购买的超市类商品……”7月28日，十名成都京东得老客户意外收到了这样的特殊礼物。捧着从天而降的商品，在锦绣路某婚纱店工作的京东客户苏先生惊喜连连，“其实我自己都记不得当初买的是什么东西了，没想到京东这么有心!”
五年前的2011年，位于郫县的京东食品仓正式投入运营，标志着超市品类正式进入成都。为了纪念这个特殊的时刻，京东西南分公司售后总监刘跃伟亲笔为客户写下贺卡，并将当年客户下单采购的商品再度送货上门……
经过五年多事件的发展，京东超市品类的仓储面积如今不仅增加了十倍，而且还在成都开设了生鲜仓，海外生鲜、水果、面点等品类均可实现全程冷链配送。“五年来，京东超市类商品从无到有，从有到全，从全到品质，见证了京东在西南地区的发展，所以我们找到了曾经第一次购买超市类商品的客户，分享我们的发展成就”，刘跃伟总监解释说。记者看到，收到商品的许多客户非常精细，家住二环路东二段的王女士说，“我如今已是京东的钻石会员，常在京东购物。没想到京东这么体贴，还记得五年前我下的第一单。”
网红全程互动直播京东的感恩回馈活动
记者了解到，此举也是京东在西南发起的“硬是划得搓，绝对不假打”京东超市相伴多年暑期大促的重要一环。“7月18日至31日，京东超市清洁个护、米面粮油、酒水、零食等百余种商品实行包括成都在内的所有西南消费者专享价，专享价格低至三折，还有多款商品一元购”，刘跃伟总监笑道。
由四川省企业联合会和四川省企业家协会联合发布的2015年四川企业百强显示，成都京东是四川最大的零售企业，其中京东超市品类因价格低廉、品类繁多、快速送货和售后保障等优势，增长非常迅速。
目前，京东超市品类在大成都地区、重庆地区、贵阳市区、昆明市区均可实现当日达，在西南区其他地区90%地区可实现当日达或次日达。此外，今年4月5日起京东西南在云贵川渝藏五省区再次施行配送提速，成都等本来执行211限时达的城市配送提速后变为311限时达。即每日15：00前下单当日送达;15：00后次日送达，并增加夜间配的19：00到22：00送到。(蒋亮)
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