四川经济在线北京11月14日讯 双十一当天客户下单后二十四小时内,亚马逊物流+为第三方卖家单日处理包裹量达到平时日均八倍多。全国订单双十一当日已按计划准时完成出库发货,到11月12日晚间,已通过亚马逊当日达、次日达网络送达到1100多个城市区县的消费者手中。双十一高峰期间的正点送达率保持了与平日同样的高水平。亚马逊物流+业务自2015年双十一前夕推出后,吸引了大量第三方卖家、电商客户、传统零售和制造企业使用亚马逊仓储物流服务,帮助其进行高效的仓储管理、干线运输及最后一公里配送。
订单量的激增对物流运营体系是极大的考验。亚马逊全球副总裁、亚马逊全球物流中国总裁薛小林表示:“亚马逊智能运营体系经历多年实战的检验,具备快速响应和强大的处理能力,这是我们能够赢战高峰的重要基础。依托强大的智能运营网络,我们不断优化运营流程,提升订单交付效率,从而兑现了对卖家客户的送达时效和质量的承诺。”
亚马逊物流+为电商客户制定了智能分仓的方案,由原来的单一仓库统一发往全国到消费者下单后三仓或多仓同时处理和发货,不仅使高峰期库存分配更合理科学,让有限的库存最大程度满足消费者需求,而且使全国平均配送时效提升了近20%,有效支持客户的海量订单在全国范围内实现更快速的交付。
针对一些电商客户爆款商品的经营模式,亚马逊物流+基于其业务特点优化了库内操作流程,加速从收货到发货的效率,根据数据将爆款商品与消费者常常拼单购买的商品一起存储在距离发货区较近的货位,客户下单时可以快速进行包装出库,缩短了库内操作时间。
针对最后一公里末端配送的难点,亚马逊物流+基于对高峰期单量的分布情况进行分析并据此优化了配送路径,更合理、科学地安排每个配送员的派单工作。通过智能系统的辅助,实现了快递员配送效率的提升和送达时间的缩短。
此外,亚马逊物流+还在前期预测、质量管理、风险监控、人员安排等方面进行积极备战,确保高峰期物流平稳有序。(蒋亮)
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