遂宁市民彭先生，最近很郁闷，去年年底，他委托姐姐在乐山购买了200盒“瑞雪兆丰”有机绿茶，准备送给客户，但拿到茶叶后发现口感不对，经与销售商沟通，对方表示要出具检测报告。无奈之下，彭先生拿了两盒茶叶，邮寄到农业部茶业质量监督检验测试中心进行检测。1月11日，他收到检验报告，上面明确写着：该样品所检联苯菊酯检测结果不符合《有机茶》标准的要求。
26日，茶叶生产商四川森林茶业有限公司相关负责人表示，检验报告需要双方都认可，产品如确有问题，该负责就负责。同时，乐山市食药监稽查大队相关负责人表示，当事人需提供样品进行再次检测，如有问题将严格处理。目前，彭先生表示要求厂家10倍赔偿。
打电话给销售要求退货
26日，彭先生介绍，他新开了一家公司，年底了准备给客户送点礼品。于是，他找到姐姐米女士，希望帮忙购买一些茶叶。米女士因为以前购买过四川森林茶业有限公司生产的“瑞雪兆丰”有机绿茶，觉得不错，而且当时正在乐山旅游，就提议购买该茶叶，彭先生也同意了。
2015年12月26日，米女士在乐山一家经销商处，一次性购买了200盒“瑞雪兆丰”有机绿茶，每盒159克，价格430元，总共花了86000元。
“市场价好像是700多一盒，因为买得多，按批发价算，当时说的440元一盒，销售员说如果不开票，每盒可以再少10元，我是送人，就没开票，因此每盒就是430元。当时销售商处货不够，就提了50盒，12月29日，又提货150盒。”彭先生说，拿到茶叶回大英后，他和朋友就打开一盒品尝，结果朋友喝了后，觉得喝起来和一般的茶差不多。
彭先生表示，虽然自己不是好懂茶，但因为要送人，他不敢怠慢，因此打电话给销售员要求退货，但对方表示，如果觉得茶叶有问题，需要有权威部门的检测，公司才认可。
他送农业部检测有农药残留
彭先生介绍，茶叶公司的态度让他很不舒服，因此他决定送检。经过查询，他与农业部茶业质量监督检验测试中心取得联系，并随机从200盒茶叶中抽取了两盒，邮寄过去。彭先生强调，是随机抽取的两盒。
1月11日，农业部茶业质量监督检验测试中心的检验报告出炉，上面明确写着：该样品所检联苯菊酯检测结果不符合MY5196-2002《有机茶》标准的要求，其他12项农药残留，铜、铅都合格。
26日，成都商报记者看到了该报告，送检产品名称为“瑞雪兆丰”有机绿茶，受检单位为四川森林茶业有限公司，样品数量为159g*2，检测项目为农药残留等。记者发现，报告上共检测联苯菊酯、六六六、滴滴涕等13项农药残留，另外还有铜、铅的指标，其中联苯菊酯检测结果为0.022，其余未检出农药残留。
茶叶公司：不清楚检测报告怎么出炉
彭先生提供的四川森林茶业有限公司宣传册上注明：该公司是一家专业生产有机绿茶的现代化国有企业，公司集有机茶种植、加工、营销与产品研发为一体，茶园和两座加工厂从2003年建成起，每年都通过了中国农业科学院有机茶与发展中心的有机认证。
26日下午，该公司一位姓罗的负责人表示，他负责销售，彭先生的事情已经知晓，当时已经给消费者说了，对产品不满意，退换都可以。但消费者要求十倍赔偿，这个需要找食药局等质量主管部门认证，消费者也可以投诉。此外，对于消费者出示的检测报告，罗姓负责人表示，公司不知道是怎么送去检测的，送的什么样品去检测，公司也有一套严格的检测流程，检测报告需要双方认可。
26日下午，成都商报记者拨打农业部茶叶质量监督检验测试中心的电话，一直无人接听。同时，记者拨打了认证机构中国农业科学院有机茶与发展中心的电话，接通后被挂断。
昨日下午，成都商报记者电话联系到乐山市食药监稽查大队，一位王姓负责人表示，彭先生已经找过他们单位，但是，彭先生要维权，需要提供购买的茶叶和发票，他们会根据专业检测部门的要求，抽取一样数量的样品，进行检测，如果确实有问题，将根据法律法规进行处理。
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