春节假期出行高峰，驾车时难免会发生一些擦挂、追尾之类的轻微交通事故。按照相关法规，轻微交通事故可采用“快处”方式处理。过去，事故当时各方都要驾车到附近的快处中心处理。2月13日，成都交警在“交管12123”客户端平台上正式推出线上事故快处功能。从即日起，在成都市辖区内发生轻微交通事故，当事人可直接通过手机上传事故照片，线上进行事故责任认定。
据成都市交管局轻微道路交通事故快速处理中心民警邓涛介绍，“交管12123”是公安部交管局全国统一开发推出的线上交管业务办理平台，其中各项功能都在陆续完善中。今年春节前夕，成都率先在全省推出了轻微交通事故线上处理功能。此外，据记者了解，四川多地也已开始进行相关试点。
13日下午，邓涛在现场向记者演示了新功能的操作流程：
第一步：在手机上下载“交管12123”客户端。
第二步：当在道路上发生轻微事故后，当事人下车后，打开“交管12123”客户端，选择“事故快处”功能。
第三步：按照手机提示录入事故的发生地点。需要特别注意的是，如果事故发生在高速公路或者高架桥上，要注意勾选专门的选项。
第四步：按照提示拍摄上传事故现场照片。现场需要拍摄上传至少3张，最多6张照片。有明确的图示提醒当事人，分别从事故的前方、后方、侧方拍摄3张必要的照片。当事人另外还可以上传3张照片。
第五步：照片上传后，将即时发送到交警后台。民警会立即根据照片作出事故责任认定，并将电子版的责任认定书直接发送到当事人的手机上。
据邓涛介绍，当事人拿到事故认定后，可以联系保险公司做事故赔偿。目前，如果需要打印纸质的事故责任认定书，仍然需要到附近的交警分局或快处中心。目前交警方面正在与保监部门联系，尽快上线“快赔”功能，不久的将来就能通过手机一站式处理轻微交通事故的全部流程。
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