在业内人士看来，要衡量银行能否借助金融科技力量抵御金融科技的冲击，关键在于其零售业务能否成功突围。
毕竟，金融科技对银行的最大冲击，主要集中在零售业务领域。究其原因，随着移动支付的崛起，越来越多人群无需前往柜台付款，只需使用手机点击几个步骤，在极短时间就可以完成付款。这意味着，留给银行Pos支付渠道的生存发展空间正变得越来越窄。
与其处处设防，不如主动拥抱金融科技。为此，招行致力于积极引入最新支付技术，全面切入客户“医、食、住、行、玩”等生活场景所衍生的各个金融需求，打通线上、线下的一体化移动支付生态圈，以多维度、深层次的经营模式提高服务效率，不断降低运营成本，开创金融科技时代的银行支付业务发展新路径。
在NFC芯片支付方面，招行信用卡相继推出一闪通·云闪付、ApplePay、HuaweiPay、小米支付等，也是国内率先拥抱芯片支付的商业银行。
与此同时，招行还推出了ApplePay小额支付免输密码功能，用户支付500元以下，无需输入密码，只需按下POS确认键，即可快速完成付款，加上通过ApplePay实现ATM机无卡取款，以及绑卡送积分等优惠活动，招行信用卡俨然成为广大苹果手机用户的首选支付机构，尤其是招行信用卡持卡人的ApplePay绑定量和使用率均位居行业前列。
同时，一闪通·云闪付则填补了非苹果、华为等拥有自有支付端口手机用户的空缺。
在新升级的APP5.0版本里，招行推出了国内首个360°全视角“收支记录”功能，对银行的传统查账功能也做了大幅升级。该功能依托银行独有的数据优势，按消费、投资、转账与收入四大类别帮助每个用户进行自动分类汇总，全方位自动记录用户资金流向，不但弥补了市场空白，也让每个用户能更全面地了解自己收支财务状况。
小招
|
