宾客可在智能交互体验客房镜子上投射瑜伽练习视频
四川经济在线成都11月23日讯 作为全球酒店业创新者的万豪国际集团近日携手两大全球领先企业——三星与罗格朗，重磅推出智能交互体验客房，探索有可能提升宾客体验的各种新概念，创造更为高效的客房设计，从而为宾客带来未来酒店体验。
设立于万豪国际集团总部创新实验室中的智能交互体验客房配有多重智能交互应答系统、设备与应用程序，由此为宾客提供更好的服务，优化酒店运营。宾客可以在客房中体验更多智能且个性化服务。例如，根据会员资料及宾客预订信息提前设定房间环境，并实时更新设置：商务旅客房间的电视机频道将直接设定为财经新闻;瑜伽爱好者房间的镜子可变身为投影屏幕，播放全套瑜伽的练习流程;而家庭出游的宾客结束一天的出行返回房间后，可以即时连接到房间的电子相框呈现当天拍摄的家庭合影。宾客还可以要求虚拟助手设定早上6:30的晨起闹钟，请酒店服务人员提供额外的客房保洁服务，让淋浴器按照用户档案中储存的数据设定水温……而这一切都将通过声控或移动应用来实现。
万豪国际集团一直努力为酒店业主打造一套流畅、易懂、灵活的端对端解决方案，在尽可能减少设备投入的前提下，打造令人难忘的宾客体验：包括直观地访问个人信息，通过移动应用程序以及语音声控技术控制客房设施。这套方案也将助力酒店提升运营，从而使酒店员工能够为宾客提供更加及时、个性化的服务。
该智能交互体验客房项目将进行为期三个月的测试，万豪国际、三星和罗格朗将分析测试期间收到的反馈数据，继而进一步优化此项智能交互技术。接下来的五年内，这一技术将逐步应用和推广到万豪国际集团旗下酒店的客房中，为宾客提供越来越便利和智能的住宿体验。(吴伟)
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