全国首批京东帮智慧社区店在成都开业
京东帮智慧社区店希望成为城市居民的社区管家
四川经济在线成都5月21日讯 提供水电维修、家电清洗等各种服务，也能体验聪明电饭煲、智能马桶圈等最新的科技产品，京东全国首批七家京东帮智慧社区店在包括成都在内的全国多个城市同时开业。记者5月21日走进成都京东帮智慧社区店探营并获悉，这样的社区店今年将在全国一至三线城市开设一百家，立足于社区管家为居民提供家电、家居、家政的到家服务、智能健康产品销售服务、房屋改造家装服务，成为京东线下服务体验的新入口。
社区管家打通最后一公里到家服务
日常生活中，常常会遇到安装、维修、家政保洁等价格不透明、服务质量难以保障的问题。手机碎屏了不知道去哪找正规的店维修;进入夏天想把空调清洗下再使用，不知道怎么找人又不知道会不会被宰;门口鞋柜上的盒子里放着许多小广告，水电维修、家电维修、房屋改造等，哪个都得留着，万一有需要呢……
京东帮智慧社区店一键解决了这些问题。不久前，京东推出京东服务+这一统一服务平台，消费者可在京东下单或到店下单上述服务，由智慧社区店对所覆盖区域提供更快速、即时的上门服务。它聚合起家庭服务的入口，除了提供家电、家居、家政甚至家装服务，未来还将与物业合作，成为城市居民的社区管家。
安装维修和家政是京东帮智慧社区店的标配服务
京东帮智慧社区店力求打通到家服务最后一公里
“只需安坐家中，一键下单，工作人员上门服务。”京东相关负责人告诉记者，京东帮智慧社区店主要位于城市居民区，可覆盖周边五公里范围，为一至三线城市居民打通社区最后一公里家庭服务，给社区居民提供更为放心、方便快捷、高品质的服务和体验。
大数据选址体验家门口的智慧生活
走进位于成都郫都区的智慧社区店，浅色调的空间简洁温馨，智能体验区、智能卫浴区、健康生活区、空间定制区、衣鞋洗护等区域一目了然。智能家居生活在这里得到充分展现，居民可以体验智能门锁、智能马桶盖等系列产品，以物联网为连接的全套智能家居解决方案。社区店集合智能家居社会资源，可以为居民提供整体智能家居服务、设计、安装维护等，升级现代化品质生活。
据介绍，社区店还配备了高科技展示和体验方式，通过VR展示设备让人身临其境般地感受家装改造后的效果，通过人脸识别刷脸支付，通过蓝牙技术等实现账号注册、快捷支付等。
据介绍，全国开业的七家京东帮智慧社区店均通过大数据进行门店选址、确定服务范围、订单分配到离居民最近的社区店，从而提供更即时的上门服务。同时，借助智慧供应链和大数据优势，社区店快速更新当地有强烈需求的商品并进行展示，定向推荐本地优势产品，实现千店千品的个性化精准零售。
快速复制年内将开一百家社区店
据悉，2014年京东实施渠道下沉战略，率先推出服务农村消费者的京东帮服务店，布局农村最后一公里，为农村消费者提供大件商品的营销、配送、安装、维修四位一体服务，覆盖了全国近六十万行政村。
随着便利性及个性化消费需求的增长，京东开始进入社区服务领域，推出服务一至三线城市居民的京东帮智慧社区店，布局社区最后一公里，打造聚合社区家庭服务入口的高品质社区管家，并提供智能、健康生活的家庭配套商品及解决方案。
据介绍，2018年京东计划在全国一至三线城市开设一百家京东帮智慧社区店，三年内完成所有地级市的社区店开设，依托社区店自身资源技术优势以及京东品牌背书，打通服务、精准零售、智能体验等功能交互，整合家庭服务入口打造社区服务生态圈，成为中国社区服务领域领先品牌。(蒋亮 代朗)
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