6月28日，适逢民生手机银行上线6周年之际，该行在北京举办“从心出发、智享未来——新版手机银行发布会暨六周年庆典”，感恩回馈客户长期的支持与信赖，全面诠释新版民生手机银行以“金融科技促服务升级”为核心的新功能、新服务、新体验，彰显其数字化金融战略理念。
据悉，民生手机银行2012年7月11日正式上线，至今已走过6年的从无到有、从小到大的不断创新、快速发展历程。经过100多次发版、超6000项产品创新和功能优化，民生手机银行产品服务体系更趋丰富完善、用户体验更为友好，得到了新浪财经、中国金融认证中心、易观国际、金融时报等权威媒体和第三方评测机构的好评，赢获了众多大奖，目前客户数已突破3800万，客户活跃度一直位居同业领先水平。
民生银行行长郑万春为大会致辞，副行长石杰现场答谢民生手机银行客户代表，网络金融部及直销银行事业部副总经理罗勇详细介绍了新版手机银行“统一入口、渠道协同、智能AI、智慧生活、黑科技护航、全新UI”六大亮点：
一是统一入口。围绕客户因需要管理手机银行、网上银行等多套登录账号和密码而容易混淆忘记的痛点，创新推出民生通行证，方便客户使用同一套账号和密码畅行民生银行任意平台;打造公司/零售一体化移动金融服务，通过系统重构，搭建了高度灵活的服务框架，首家整合零售、对公线上业务移动端入口，围绕小微、直销银行、私银、信用卡、公司等各类客群构建差异化移动金融服务体系，搭建一个统一APP，满足多种核心客群的个性化需求。
二是渠道协同。通过统一客户资产视图、线上线下协同、远程银行等创新服务，实现线上线下互联互通，为客户提供更低成本、更便利的服务体验。
三是智能AI服务。将大数据、人工智能、机器学习等技术广泛应用于金融服务中，打造智能投顾、在线理财经理、金融日历、千人千面、个性化页面设置等智能金融服务。
四是智慧生活。通过便民惠民移动支付、祝福转账等社交金融以及“民生好车”、“民生好房”、“民生出国金融”等高度聚合的金融生活服务专区，为客户提供同一领域更有深度和广度的服务。
五是黑科技护航。充分应用前沿技术，推出指纹、虹膜、人脸等生物识别验证支付服务，探索语音识别及语义理解技术与手机银行相结合的应用场景，打造交易公共安全工具，采用最新技术白盒加密算法，不断提升手机银行安全性能。
六是全新UI设计。采取微投影、长滚动设计、焦点广告设计、动画效果应用、低调渐变、大胆配色等技术和措施，创新UI设计，为客户提供全新的视觉体验。
此次发布会上，民生手机银行吉祥物“顶顶”也首次亮相。据了解，拟人化小竹笋“顶顶”积极向上、活力四射，头戴AR眼镜，时尚可爱、聪慧贴心，象征民生手机银行充分应用新兴金融科技，不断自我突破、敏捷创新的精神特质。
新版民生手机银行的发布，既是多年勤奋创新、精心打磨的阶段性成果，也是新起点新征程的开启。未来，民生银行将不改初心，继续砥砺奋进，持续开拓创新，紧紧围绕用户金融需求和生活需要，充分利用前沿信息科学技术，打造更综合全面、贴心友好、专业智慧的手机银行服务体系，与广大客户携手“从心出发”，一起“智享未来”。 周燕
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