“哪家银行今年在服务方面有创新?”“哪家保险公司在理赔方面更优化?”“哪家金融机构在产品布局方面表现更好?”由金融投资报主办的“新金融 新动能 新趋势——2019第三届四川金融新锐榜”评选活动启动首日,即受到金融消费者的广泛关注。
消费者踊跃投票的同时,还通过微博、微信等渠道积极参与互动。值得关注的是,金融科技深度融合下的智能化服务,成为其今年对在川金融机构考评的主要参考标准。
“之前因为银行卡遗失,到网点办理同卡号换卡,本以为要排很久的队,没想到在综合柜员机上很快就办好了。”消费者郑先生表示。多位消费者向金融投资报反馈,今年以来,越来越多的银行网点向智能化转型,金融服务的便捷性得到了大幅提升。
在保险领域,以往理赔慢、理赔难的痛点,也因为金融科技的融入得到大幅改善。消费者李女士说,“今年办理赔时,保险公司运用大数据、生物识别等技术推出了手机上的理赔服务‘闪赔’,理赔申请免填单、免往返、免等待,只用了20分钟就完成了赔付。”
近年来,传统金融服务模式正发生巨大改变。新技术与金融深度融合,催生出智能支付、5G网点、开放银行、互联网保险等金融科技应用,深刻改变金融保险服务运作方式。
在四川金融行业,“金融科技”也成为年度关键词。近日,《四川省金融科技应用试点方案》正式获批。四川作为首批金融科技应用试点十省市之一,将围绕推动金融与科技深度融合、推动金融与民生服务系统互联互通、促进数据资源融合应用、加强监管科技应用等4个方面的14个项目开展试点。
在此背景下,科技含量成为金融机构角逐的重要赛道。“对于公司而言,科技领域的应用和突破是今年最重要的领域。”中意人寿四川省分公司相关负责人表示,“通过此次四川金融新锐榜的打榜,可以帮助我们从一个不同的、权威的角度更好地展示公司的品牌与产品。”
2019第三届四川金融新锐榜票选正在火热进行中,金融消费者和读者朋友可通过网络渠道参与投票。多项年度金融大奖虚位以待,谁是您心中的四川金融标杆?期待您的参与!
本报记者 吉雪娇
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