金融是实体经济发展的基础和血液,金融科技是当前和将来金融业发展的重点方向。产业和技术如何很好地结合起来成为业界关注的话题。在2019第三届四川金融新锐榜暨四川上市公司蓝皮书发布会上,“科技赋能 打开金融业发展新空间”圆桌论坛受到广泛关注。圆桌论坛由成都市交子科技金融协会创始会长蒋鲲主持,来自金融业的专家和科技企业的代表共聚一堂,就如何发掘行业痛点、场景搭建、解决方案等问题进行了智慧碰撞和深入探讨。
太保安联健康险四川分公司总经理唐睿 前端应用仍处于起步阶段
从保险业的角度,目前金融科技的应用主要集中在金融业务的中后端,对营运、管理效率提升有比较好的场景运用。比如,互联网化的出单、销售,OCR的识别以及在理赔方面的应用等。在前端,尤其是针对需要满足市场需求的产品开发和设计还处于起步阶段,应用不够广泛。金融业有个悖论,即银行业和保险行业喜欢把钱借给不缺钱的人,把保险卖给本身风险很小的人。其背后的原因是获取的信息是有限的,在金融科技介入之后,可以改善原来的定价模式。
保险公司的业务模式和定价模式对数据需求非常大,面临最大的痛点是获取数据目前存在一定的障碍,如果能获得跨行业、国民生命健康的数据对于行业发展是大有裨益的。
华夏银行成都分行网络金融部总经理曹恩华 场景应用和风控急需科技助力
金融业原来是靠垄断优势和信息不对称赚钱,近年来金融机构赚钱越来越难,因为在获客、控制风险、线上服务方面面临越来越多的难题,这就需要金融科技来解决问题。另外,根据监管规定,目前只有持牌机构可以把金融科技的技术用在直接向客户提供金融服务的过程中;换句话说,以P2P为代表很多金融公司是走了弯路,后续金融科技的发展应该聚焦到实体和市场上。
对于金融机构来说,需要科技在两个方面提供助力:一是科技企业找到场景把金融机构对接进去,二是风控的问题。对于下一步需求,我认为是把强金融相关的数据通过区块链技术打造成技术平台,以解决泛场景小微企业融资问题。
华西证券股份有限公司总裁助理谷磊 金融科技提升行业效率
金融科技的运用对于行业来说最大的功效是提升,缩短了沟通成本。以证券行业为例,行业对于金融科技的需求是比较强烈的,例如,华西证券当前业务中占比最大的是经纪业务,经纪业务就非常需要信息来得更快,要让客户通过公司的金融创新性平台更快获得信息。当前经纪业务成本越来越大,收益越来越小,交易费率越来越低,经纪业务的佣金竞争已如火如荼,迫切需要科技金融给经纪提供支撑,提升盈利水平。目前华西证券的投贷联动业务正在进行中,同样也需要金融科技支持。
金惠家联合创始人兼CEO陈丽慧 数据的真实和有效性是关键
站在科技企业的角度,我认为,金融和科技的结合最关键的就是数据的真实性:首先,数据是否真实,传输过程沟通中有没有失真,科技如何解决这些痛点。其次,如何把合适的产品介绍给合适的客户,让客户理解产品。
作为保险代理,公司一直为保险做科技场景搭建,对科技的应用主要是利用大数据,通过用户日常生活的各种数据搭建场景,把数据应用到场景里边,同时对用户进行分类,贴上标签,利用人工智能帮助保险做精准营销。举个例子,从一辆汽车的运行、保养情况,可以准确分析出车本身需要买的保险,加上对车的安防监控,既可以降低保险的赔付率,也可以提高交通的安全性。
成都数融科技有限公司总经理顾见军 金融科技助力降低成本
根据中央经济工作会议的指示,明年会新增2万亿的普惠性小微贷款,对所有金融机构提出一个指标:保本微利。这对许多金融机构提出了更多挑战。按照传统模式,金融机构的利润会越来越低。只有求助金融科技,无论是从流程改造还是从风控,抑或从传统获客的角度,都需要大量用金融科技提高效率,降低获客成本。金融科技企业更多的是帮助金融机构提高效率,降低成本。
与此同时,未来监管越来越严,金融科技企业同样要有敬畏之心,跟金融机构一样,合规性经营是放在第一位。第二,对所有金融机构来说技术仅仅是一种工具而已,技术变化非常快,技术本身不是目的,通过这些技术给金融机构提供更多的场景才是目的。
北京网思科平科技有限公司副总裁沈玉琪 利用新技术实现快速发展
金融和科技是以人为本为人服务的,它只是工具。金融真正的痛点是,在信息化高度发展今天,金融如何利用新技术实现安全快速发展。现在信息化已经没有边界了,网络的防护是没有边界的,2015年之后传统的攻击已经升级。这之前所有金融机构都是采取“老三样”的检测,现在要求的是效率。
在现有情况下,金融如何扮演社会资源调控的角色,解决好社会发展的问题是重点,要利用现代化信息工具。那么,如何安全应用现代化信息工具?对此,科技公司要正确深刻理解金融的生态和需求,从而更好地服务于金融机构。
■本报记者 刘庆华
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