近日股民蒋先生投诉，蒋先生称其夫人廖女士2016年8月1日准备申购深市新股时发现，其在光大证券深圳深南大道营业部的账户在深圳市场的新股申购额度为0，蒋先生表示，按照深交所新股申购规则，其在申购日前20个交易日的深市的股票平均持有额度在40万市值以上，也即可以申购深市4万股以上的新股。
经与营业部交涉，廖女士账户在8月3日时恢复了44500的深市新股申购额度，但营业部表示光大证券系统接收的是中国证券登记结算有限公司统一发来的数据，其无权篡改也无权决定客户账户的申购额度，且经过核实发现此非光大系统问题。蒋先生表示其因未能申购新股而面临损失，营业部需给出相应赔偿或书面道歉。
2016年8月24日，光大证券深圳深南大道营业部李女士表示，经营业部领导和蒋先生商议，营业部已就此事给出相应处理方案。
|
