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四川消委会发布消费提示 装饰装修警惕毒气室

http://www.jrtzb.com.cn/ 】 【2018-07-10 19:38:54】 【来源:四川经济在线

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四川省装饰装修行业代表共同宣布放心家装社区行活动启动

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四川省装饰装修行业代表共同宣读自律倡议书

  四川经济在线成都7月10日讯 某人搬进新家,没半年查出白血病;某家人的小孩住进新家后,学校体检查出癌症……一个触目惊心的事实是,随着住房消费市场的火热,装修成为了众多家庭消费的重大消费项目。但由于装修市场的良莠不齐,一些诚信缺失的装修经营企业拖延工期、承诺赠品不兑现、预付变定金,甚至关门跑路等问题频发。更有甚者,歪家装公司劣质材料造成家装指标检测不合格,让消费者的新家变成了“毒气室”。

  7月10日,四川省保护消费者权益委员会召开有关消费者投诉信息的新闻通报会,针对2018年上半年消费者的投诉情况进行了通报和分析。有关负责人指出,据统计,今年上半年四川省消委会共接受家庭装修类消费投诉335件,与去年同期相比上涨近30%。为了提高消费者的维权意识,做到科学理性消费,四川省保护消费者权益委员会、四川省室内装饰协会当天联合发出了新一期消费提示《装饰装修消费要“四看一留存”》。

  一、看资质,多比较,选择正规装修公司

  消费提示建议消费者在选择家装公司时要看是否有营业执照和家装资质证书,要看是否有专业的施工队伍,要做到货比三家,从消费者评价、行业协会、各级消委组织及全国企业信用网等多方面了解企业的经营情况,从企业的知名度、信誉度来挑选正规的家装公司。

  消费提示提醒消费者不要找马路游击队装修,因为这样的装修游击队一旦出现问题后将难觅踪影,让你投诉无门;同时消费者也不要找挂靠公司或设计师以装饰公司名义签订合同,如果以免管理费和减施工费为诱饵将公单转为了个人操作的私单,极易发生纠纷。

  二、看合同,多审查,确定装修流程

  消费者要与经营企业签订正规的装修合同,要将装修的质量标准,建材的规格、质量等级、价格,付款方式、施工期限等逐一填写清楚,并明确违约责任及相应的责权利和义务。防止有些装饰公司,用正规合同的封面来将合同内容偷梁换柱,防止用补充协议来逃避责任。

  要签订工程保修协议书,鉴于装修房屋中的有些瑕疵不会在短期内显现,为保障今后出现装修质量问题时能够顺利解决,消费者要与装修公司签订工程保修协议书,保修期限至少应在二十四个月。

  要确定装修设计方案和工程预算,消费者要将装修风格、经济预算等方面的想法与装修公司充分协商、沟通,设计的装修方案双方要认可;在装修过程中如确有需要变动的,双方可以协商,并进行签字确认。

  装修款按合同约定进行支付,看清付款项目,防止预付款变定金;明确付款时限,不要盲目付款,防止卷钱跑路;全包装修要明确装修范围和项目具体材料,防止因约定不清而发生纠纷。

  三、看细节,多反问,严防消费陷阱

  消费者不要轻信低价装修,有的家装公司以打折等低价为诱饵,以次充好坑害消费者,以低开高走在项目中藏猫腻。不要迷信广告,要擦亮眼睛,理性判断,所谓消费返现,高额赠品作为回报等宣传,防止以拖延工期、增加预算等方式暗藏陷阱。要多看价格、项目,施工进度等细节,约定清楚,按约履行;要多问是什么、怎么算,明白天上不会掉馅饼,防止因小失大入陷阱。

  四、看工地,多跟进,掌握工程进度

  消费者要多与设计师、项目经理沟通,经常到装修现场查看工程进度和使用材料的规格、型号,防止施工人员偷梁换柱将材料调包,通过现场巡查也可以及时跟进工程进度,能够发现装修中存在的问题。

  五、留存证据,关注装修安全,及时维权

  消费者装饰装修完毕,一定要注意室内空气质量,千万莫忘先检测,待各项指标检测合格后再入住,避免搬进所谓的毒气室。在家庭装修消费中,消费者要注意留存合同、票据、现场照片及视频等证据,当自身合法权益受到侵害时,要按照法律赋予的维权途径,及时维权。

  当天,出席活动的四川省装饰装修行业代表宣读了行业自律倡议书,与会企业代表还共同宣布全省放心家装社区行活动正式启动。(夏天)

 
 
 
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