王大爷和老伴儿1964年结婚，婚后未生育子女，曾收养一子，但是在2011年解除了收养关系，并明确养子无继承权。2016年老伴儿去世遗留了30万元存款。王大爷想取出这笔钱，但因在银行取款时连续3次输错密码，致使“锁卡”无法取款。
银行工作人员表示，根据《中国人民银行关于执行<储蓄管理条例>的若干规定》(以下简称《若干规定》)，王大爷需提供经公证的继承权证明书或法院生效文书，证明其合法继承人身份。因与养子失去联系、养子无法到场办理公证，王大爷首先起诉确认收养关系已经解除。拿到法院生效判决后，又因为无法提交公证需要的诸多证明材料而作罢。历时近二年无果后，年过九旬、行动不便的王大爷因公证办理得不顺利且费用高，将银行直接诉至了法院。
朝阳法院经审理查明，王大爷系存款人的唯一法定继承人，2018年4月判决30万元银行存款及利息归王大爷所有。
法院：致函银保监会建议修改旧规
针对个案审理中发现的问题，朝阳法院进行专题调研发现，王大爷的遭遇并非个例。近年来，上海、浙江、辽宁、山东等地也发生过多起类似纠纷。《若干规定》已实施25年，在保障交易安全方面发挥了重要作用，但随着市场经济的发展和银行业务的普及，该规定中预设公证义务的内容给当事人增加了经济负担和诉累，影响了交易效率，并存在将存款共有关系、储蓄合同关系与继承关系混同等问题。
为此，2018年11月，朝阳法院向中国银行保险监督管理委员会发出司法建议函。建议修改1993年的《若干规定》，在保障储户存款安全的前提下，取消公证的硬性规定，对能够提交储户死亡证明、结婚证、户口本等材料足以证明合法继承人身份的，准予支取存款，为继承人取款提供更多便利。
法院同时建议银保监会通过建立信息共享机制，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等信息的在线核实;鼓励商业银行在储蓄存款合同中增加相关条款，由存款人明确在其丧失行为能力或去世等情况下，指定存款可由谁支取;建议引入见证制度，增强继承等复杂情形下取款的规范性;倡导商业银行通过银行业专业调解机构化解纠纷，由行业调解机构推荐的专家、专业人士参与调解或提供意见。
银保监会：拟简化已故亲属存款查询提取
针对法院建议，银保监会正式复函法院，表示拟取消已故亲属存款查询的强制公证要求，鼓励银行建立小额纠纷处理机制，允许对小额存款继承提取免于公证，推动银行与相关部门建立信息共享机制，逐步推动身份、户籍、婚姻等信息的在线核实。
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