
华夏保险四川分公司客户服务授车仪式盛大启动

华夏保险努力将一直秉持的客户利益至上核心价值观传递给广大客户
四川经济在线成都3月30日讯 3月30日,华夏保险四川分公司客户服务授车仪式在成都盛大启动。据了解,本次华夏保险四川分公司共向各中支机构配发客户服务用车二十台。华夏保险四川分公司总经理沈祥表示,希望能在第一时间将华夏保险一直秉持的客户利益至上核心价值观传递给广大客户。
沈祥指出:华夏保险四川分公司2016年第一季度规模保费已突破97亿元。截止本月,四川分公司已开设16家(含省会)中支,近40家营服,拥有内外勤员工6000人,四川分公司已成为系统内机构最多的分公司。在业务大发展的同时,华夏保险四川分公司高度重视保险服务工作,以“优质服务、快速服务、全面服务”的理念,千方百计提升服务质量、加速服务通道的顺畅和提供更加快速优质的服务,“继去年首批次解决各分支机构的保险服务专用车13辆后,今年公司决定再次投入各分支机构的保险服务专用车20辆,此举充分体现了华夏保险服务于客户的决心和信心,也将有效提升公司的保险服务质量。”
沈祥要求华夏保险四川分公司全体员工更加努力工作、秉承客户至上的服务理念,坚持将客户利益放在首位。兢兢业业、一丝不苟,将华夏保险的服务品质提升到一个新的台阶。他希望全体工作同仁以此为新的起点,把公司领导的关心、支持转为强大的工作动力,把配发装备转化为实实在在的战斗力,回报客户和公司。以更加饱满的精神,更扎实的工作,更优质的服务,不断开创工作新局面。让我们用华夏之爱为客户的风险保驾护航,让我们的客户充分感受到华夏保险服务的快捷与贴心。
四川省保险行业协会副秘书长张欣参会并表示,华夏保险四川分公司近年来总保费规模飞速上升,成为四川保险业一颗闪耀的新星。在业务高速发展的同时,华夏保险四川分公司不忘客户服务工作,近年来加大对保险服务专用车辆的投入力度,此举充分体现了华夏保险四川分公司服务于客户的决心和信心,也将带动保险公司的服务质量的有效提升。
张欣提出,保险公司应紧紧围绕建设服务型单位的目标,切实转变职能,牢固树立“规范管理、优质服务、持续发展、保障民生”的核心理念和“简单、高效”的服务宗旨,内强素质、外塑形象,不断提高保险公司干部队伍的综合素质,以服务客户为根本,以客户满意为最高追求,采取有效措施,以打造优质服务型保险公司为动力,做好客户服务工作。
华夏人寿保险股份有限公司四川分公司于2008年12月28日开业,是四川保险市场上第45家开业的保险公司,是华夏保险开业的第十家分公司。2015年华夏保险四川分公司总保费达100亿元,实现了跨越式发展,创造了华夏川分的新纪元。在拼搏竞争、突破创新的企业文化的引导下,华夏川分迅速崛起,成为四川保险市场不可忽视的力量。
在业务高速发展的同时,公司经营管理不断升级,品牌价值持续提升,华夏保险四川分公司秉承让华夏充满爱的企业使命,一直致力于公益事业,承担社会责任,持续关注社会弱势群体,关爱贫困儿童与空巢老人生活。继去年在全省成功举办致敬抗战老兵系列公益活动,并成立了我省首家抗战老兵照护中心。两年来,华夏保险四川分公司的志愿者与民政、社区等部门工作人员,一起走进大山、乡村、社区,慰问凉山、宜宾等14个地区贫困家庭累计541户,送去慰问物资与款项累计28.1万元,让更多家庭感受社会的关爱与帮助。(赵毅 通讯员 郑佳洁)
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