四川经济在线成都5月21日讯 积极践行让华夏充满爱的企业使命，不断提升客户服务水平，华夏保险2016年未来星客服节日前正式在川拉开帷幕。本次未来星客服节为期两个月，分为启幕、深推、表彰三个阶段，主要以关爱贫困儿童和少儿才艺大赛为主题，结合华夏保险“十年砥砺前行，百年基业长青”的十周年庆典主题，同步开展连心客户服务、金点子创优行动，全面提升客户服务品质。
据了解， 华夏保险2016年未来星客服节包含两条主线，第一条主线均围绕少儿群体开展圆梦行动和星光行动。以六一儿童节为契机，联合民政教育部门以及社会公益组织，发动全省十七家机构探访慰问150名困难儿童，并在全川寻找1300名才艺少儿参加星光才艺大赛，华夏保险以实际行动呼吁社会各界关爱贫困儿童成长，让儿童圆梦今朝，闪耀未来。
本届客服节另一条主线包括连心行动和创优行动，通过开展失效客户复效、复联等系列活动，通过全方位接触，为客户提供免息复效、加保、新单绑定等服务。活动期间，客户可通过华夏保险公司官网、官微等网络平台领取华夏百万赠险，参与“为我助力，幸运有你”大型抽奖活动;创优行动将在全司范围内征集创新服务举措、开展服务技能大比拼活动，营造“提升技能，创新服务”的氛围，提升公司整体服务水平，深入推动客服节各项工作的开展，不断升华客户利益至上的核心价值观。
华夏保险盛大的客服节闭幕式预计七月底举行，届时活动选拔出的优秀才艺儿童及家长将被邀请进京参加总决赛，与全国三百名选手同台竞技，接受央视导演、知名演绎大腕的艺术指导，同时与全国各地少儿一起逛京城、尝美食、交朋友、增长见识、拓宽视野，一同体验成长之旅带来的非凡感受。
华夏保险四川分公司一直传承让华夏充满爱的企业文化，通过丰富多样的客户互动，并以关爱贫困儿童、抗战老兵、空巢老人等形式呼吁社会对弱势群体的关注，践行社会责任，立志从社会各个层面共同营造以客户为主，为客户提供更快捷、高效、温馨的增值服务感受，在四川保险市场树立了良好的口碑，为提升公司品牌美誉度助力。2016年未来星客服节盛大开启，华夏保险四川分公司将继续以践行承诺为主题，专业服务为标准，真诚回馈为宗旨，在开展回馈活动的同时为客户献上最诚挚的感谢。(吴伟 通讯员 徐双 郑佳洁)
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