
四川经济在线南充7月20日讯 7月15日,在接到免费赠险所赔保费时兰先生非常感慨:华夏保险,一诺千金,理赔服务好,理赔速度快,真是一家好企业!
2015年11月,家住南充的兰先生偶然关注了华夏保险的官方网站,注册成功后获赠了一份康平意外伤害保险,随后又办理了一份爱心保意外险。
意外的发生总是出乎意料:2015年12月19日,被保险人兰先生骑电瓶车上班途中因避让迎面而来的一辆摩托车,从车上摔倒在路边导致右肩、右肘及右踝部肿痛,活动受限。到医院摄片诊断为右肱骨近端粉碎性骨折,入院进行相关治疗后,客户病情稳定,最后治愈出院。但因为骨折波及关节面,于2016年4月14日被鉴定为十级伤残。
接到报案后,华夏保险四川南充中心支公司的理赔人员积极与兰先生联系,并告知出院后尽快按要求进行伤残鉴定。经核实,被保险人意外伤害导致残疾属实,于是华夏保险四川南充中心支公司在协助客户完善相关资料后,一次性全部给付伤残理赔款。对此,兰先生表示非常满意,当即又申请领取了华夏保险2016年未来星客服节的免费赠险。
华夏保险积极感恩客户回馈社会,每年都会在全国范围内开展春秋两季客服节活动,为全国广大群众免费赠送意外险,保险金额高达数亿元。(吴伟 通讯员 程敏 郑佳洁)
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