四川经济在线成都10月1日讯 “国家兴亡，匹夫有责。”七十多年前，无数中国人怀揣坚定信念，走上抗战前线，保家卫国、浴血奋战、九死一生。正是当年风华正茂的他们，用铮铮铁骨筑起了抵御日寇的钢铁长城，铸就了历史丰碑。
岁月流逝，年轻的面庞如今已布满清晰而深刻的皱纹，但历史和历史中的英雄值得我们永远铭记。值此重阳佳节之际，华夏保险四川分公司2016年夕阳红客服节即将拉开序幕。据悉，华夏保险2016年夕阳红客服节主要包括三大主题活动：一是开展以精准扶贫为重点的重阳行动外，二是开展以加快线上服务的平台建设为重点的E享行动，三是开展以提升运营人员的服务技能为重点的练兵行动。
为积极响应国家“精准扶贫、精准脱贫”的基本方略，践行让华夏充满爱的企业使命，四川分公司将于2016年10月9日，在全省十七家中支统一开展针对贫困老兵或贫困老人的重阳行动公益探访慰问活动，身体力行协助政府做好抗战老兵优抚工作，积极承担起关爱老人的义务与责任。
此次重阳行动除组织开展养老院、社区、村委、单位等贫困老人、抗战老兵、空巢老人等公益慰问探访活动外，还将在重阳期间积极组织开展最美华夏夕阳红系活动，以扩大品牌影响力，提升川分在当地的知名度。活动期间。四川分公司将举办第一届“华夏夕阳红·广场舞大赛”，含本部的每家中支在当地积极召集十支广场舞团队，邀请当地舞蹈协会、群众代表、公司领导作为评委，评选出三支最佳广场舞表现团队，予以奖励。与此同时还将举办“华夏夕阳红·健康重阳登高活动”，川分工作人员自行组织邀请客户参加登高爬山、户外徒步等户外运动，在锻炼身体的同时，将健康的生活理念传递给客户。
2016年也是华夏保险全面拥抱互联网+的一年，公司移动互联战略加速落地，发展线上服务需求迫切，小华E家服务系统建设迫在眉睫。通过加快推进小华E家服务系统建设，在客服节期间推广实践微保全、微回访、微理赔、微查询等服务建设项目，支持公司互联网业务的发展、提升客户服务水平和服务体验，不断升华客户利益至上的核心价值观。
练兵行动则针对公司内部全体客服人员，以“苦练内功，争做精兵”为宗旨，通过开展多种形式的员工服务技能培训和岗位练兵，组织各级竞赛活动，促进全司服务技能水平的整体提升，特别是对保险消费的促进，起到了积极的推动作用。
华夏保险通过一系列活动，再次向曾经浴血奋战的抗战英雄致以崇高的敬意，并将关爱之举延伸至广大中老年人，通过坚持自身企业责任，拓展公益的广度与深度，将华夏大爱播撒巴蜀大地。(赵毅 通讯员 唐沫 郑佳洁)
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