
图为工作人员搜集客户理赔资料
四川经济在线广元11月15日讯 10月27日,华夏保险广元中支接到一起银保客户死亡案件。得知案情后,华夏保险工作人员带上理赔申请资料立即赶往现场,办理相关理赔手续并顺利赔付谭先生五万元。从客户报案到拿到理赔款只有短短一天时间,华夏保险高效周到的服务赢得了客户高度赞誉。
10月27日公司接到谭先生报案,谭先生妻子李女士因突发脑溢血抢救无效死亡。在处理完丧葬事宜后,想起妻子还于2016年1月1日在华夏保险广元中心支公司银行代理点购买了一份《华夏一号养老年金保险(A款)》保险,随即拨打电话进行报案。公司理赔人员接到报案后迅速收集资料前往现场,与客户确定了保险责任,并第一时间协助客户完善相关资料理赔程序进行赔付处理。秉承公司“简单高效、专业务实”的精神,仅用一天变完结此案。赔付受益人谭先生保险金五万元。通过此事谭先生不仅对保险的损失补偿功能非常认同,更对华夏保险广元中支高效、快捷、周到的理赔服务赞不绝口。谭先生表示,未来还将给孩子购买保险,增加保障。
风险无情,华夏有爱,保险虽然不能改变生活,但是却可以保障我们的生活不被改变。意外突发事件对于每个人、每个家庭都是一种不幸,华夏保险为客户提供将强大保障。信守承诺是华夏保险公司每个工作人员的工作准则,用心服务是华夏保险对待每一位客户的态度。相信用华夏保险的真心和信誉铸造起的口碑会永不退色,并会持续为华夏的客户提供优质的理赔服务。(赵毅 通讯员 牛亚琼 郑佳洁)
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