四川经济在线呼和浩特市12月1日讯 内蒙古呼和浩特市武川县温先生在百年人寿内蒙古分公司进行理赔报案的第二日，就拿到了儿子意外摔伤获得的理赔款。面对百年人寿内蒙古分公司高效的理赔服务，温先生给予了高度的赞许。
2016年10月11日下午3时，百年人寿内蒙古分公司接到温先生报案，称儿子日前在学校体育课上不慎摔伤，现经内蒙古医科大学第二附属医院诊治已顺利出院。温先生通过之前他儿子所在的学校——内蒙古呼和浩特市土默特中学购买过百年人寿学生儿童定期寿险、百年附加学生儿童住院医疗保险、百年附加学生儿童意外费用补偿医疗保险，一次性缴纳保险费一百元。
接到报案后，百年人寿内蒙古分公司立即组织核查住院资料信息，协助温先生办理理赔相关事宜，并在温先生报案二十四小时内给予赔付并实时支付款项。对于百年人寿内蒙古分公司的快速理赔，温先生表示极大的赞许。温先生说，“在我想象中，保险理赔应该是一件想想就繁琐的事情，没想到在百年人寿内蒙古分公司办理理赔的手续如此简单。理赔工作人员的服务如此贴切，让我在二十四小时之内就拿到了赔付款。我对百年人寿内蒙古分公司的服务十分满意，今后会在百年人寿内蒙古分公司继续投保。”
保险理赔一直是最受保险消费者关注的环节，也是影响保险公司社会影响力的重要一环。百年人寿内蒙古分公司作为一家以客户为中心的保险公司，站在投保人的立场，切身为客户考虑，并设立专门的理赔服务渠道，以保证在报案后的第一时间予以立案核查，此次更是以二十四小时内的理赔服务获得客户认可。今后，百年人寿内蒙古分公司将继续努力为客户提供更加快速轻松的理赔服务，让百年人寿在内蒙古地区惠及更多民众。(夏天 通讯员 邹婧)
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