
华夏保险四川仁寿支公司收到客户送来的锦旗
四川经济在线眉山12月22日讯 12月15日,华夏保险四川仁寿支公司收到客户送来的锦旗。锦旗上书“信誉第一,理赔迅速”的八个大字,不仅是对公司诚信经营的肯定,也是对华夏人服务效率的肯定。
华夏保险仁寿支公司客户罗军委于2016年11月10日获得公司赠险一份,保额为两万元。然而天有不测风云,客户11月16日骑摩托车带妻子出门途中被突如其来的汽车撞倒,本人当即死亡,其妻子至今昏迷不醒。丈夫去世,留下伤重的妻子和幼小孩子。
华夏保险仁寿支公司业务人员得知客户不幸去世的消息后第一时间报告中支运营部并快速反应立案。工作人员迅速调取事故勘察记录,告知客户家属理赔事项。客户家属在拿到交警部门出具的事故责任认定书后于2016年12月7日向眉山中支递交了理赔申请。
因前期反应迅速,理赔查勘工作细致,华夏保险眉山中支理赔人员当天便完成该案理赔处理流程并上报四川分公司。四川分公司运营部收到理赔申请后迅速做出批复,同意并支付客户意外身故保险金两万元整。客户家属已于2016年12月9日收到公司支付的理赔金,于是便有了上述一幕。
华夏保险仁寿支公司一直秉承让华夏充满爱的企业使命,坚持不断为新老客户赠送免费意外伤害保险,为广大客户送上来自华夏的关爱。(赵毅 通讯员 闵旭 郑佳洁)
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