四川经济在线佳木斯2月6日讯 一张保单,一生承诺。当客户将信任托付百年人寿,百年人寿努力要做到的就是悦客户已服务、关爱永恒,用爱去守护每一个承诺!
李先生于2014年为儿子李某投保了百年富贵分红型年金保险、百年附加安康重大疾病保险和保额5000元的百年附加住院费用型医疗保险。
2017年1月2日,李先生的儿子李某因肺炎在医院住院治疗。此时李先生想到了曾在百年购买保险,于是拨通业务人员的电话告诉了其儿子此次住院的情况。由于临近春节,孩子生病是家长最焦虑的事情。业务伙伴接到报案后第一时间来到病房慰问,并向李先生介绍了百年人寿直付速赔这项理赔服务,李先生当时对百年人寿这个新公司的直付速赔存在很多质疑!
1月18日佳木斯中支公司得知李先生儿子李某出院,理赔人员当天即赶赴医院为客户提供直付速赔服务。从理赔申请到结案,仅用时1分16秒,理赔款就直接打到了李先生的卡上。李先生当时形容自己只是眨了两下眼睛的时间就收到了理赔款,因此大赞百年人寿的直付速赔名不虚传,百年人寿值得信赖!
在零下二十八度严寒中,百年人寿直付速赔便利、快捷、高效的理赔服务的确让客户感受到了自己真诚的服务。(赵毅 通讯员 邹婧)
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