四川经济在线眉山2月13日讯 据相关统计，目前我国每日登录微信的用户是5.7亿人，微信日活动量达到64%，一些一级城市甚至高达93%。随着我国互联网+进程的加速，华夏保险也开始逐步向互联网模式发展，服务的e化是必然趋势。
为了让华夏保险的更多客户体验服务e化的便捷模式，华夏保险于1月14日正式开通全系统业务微信回访业务，只需简单几步即可完成操作：投保成功后签收回执——点击在线回访——身份验证——确认信息提交——回访完成。
微信回访业务的上线让客户可以自由地选择回访方式，体现了华夏保险人性化的服务。而回访服务的多样化及高效便捷则有助于提高回访服务的成功率，更有效的防范风险、精简业务流程，提升客户对公司服务的满意度。
自2016年华夏保险开通营销渠道微信投保、微信回访业务以来，得到了广大客户的认可。截至2017年1月，华夏保险眉山中支已有五百余名客户体验了微信在线回访功能，客户纷纷为这项省时省力的功能拍手称赞。(吴伟 通讯员 梁艳 郑佳洁)
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