四川经济在线龙岩2月19日讯 保险是一如继往的关心，保险是一生的相伴相随。拥有一份终身的保险，便会一生在您身边。健康的时候也许您会忽略保险的存在，当您生病时，保险便是那个最不离不弃的朋友!
家住龙岩的李先生今年53岁，其儿子在2013年10月6日为其投保了百年人寿祥瑞15万，附加住院1万。李先生本以为这保险肯定没什么用，没想到，疾病到来时挡也挡不住。
2016年6月，李先生因“后循环缺血、高脂血症”在龙岩市人民医院住院治疗。报案后百年人寿福建分公司理赔工作人员立即联系客户，并指导理赔资料提交，李先生在6月底治愈出院，当即获得百年人寿的住院医疗费用四千多元赔付。
2017年初，百年人寿再度接到李先生的理赔报案。原来，李先生又因“后循环缺血、良性位置性眩晕、高脂血症、颈椎病、肝右叶囊肿、乙肝表面抗原携带”入住了龙岩人民医院进行住院治疗。接到报案后，百年人寿分公司理赔人员再次及时与客户进行了联系，并协助客户准备理赔材料，并于收到理赔材料当天结案再次予以李先生二次住院的医疗赔付，并给予李先生理赔关爱提示，提示客户如何更好地调理身体，李先生对公司二次赔付始终如一的服务态度、快速的理赔时效表示了高度赞扬。
这样二次赔付的案例很多，百年人寿理赔的服务也在逐年提升，服务态度、理赔功能在提升、服务项目也在不断增加。在电子化服务的如今，理赔时效也越来越快，越来越完善，客户足未离院理赔已成不再是难题。
越来越多的人开始接受保险的意义与功用，保险的各项服务也在逐年升级。为自己和家人购买一份合适的保障已是越来越多人的选择。百年人寿将一如继往地以客户为中心，秉承聚焦客户需求、改善客户体验的核心目标，快速优质为广大客户提供贴心服务。为您一路相随，一生呵护!(赵毅 通讯员 邹婧)
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