赠送锦旗
入户理赔
四川经济在线成都2月24日讯 2017年春节期间，华夏保险四川分公司眉山中心支公司一项理赔服务牵动着很多人的心，5岁小女孩突患“右侧小脑半球低级别胶质瘤”，华夏保险工作人员全程陪同就医。2月21日，小女孩出院后，华夏保险仅用24小时便将40万理赔款送到被保险人父母手中。
贴心周到的服务，终换来小女孩一家的展颜。2月23日周女士来到华夏保险眉山中支职场，对华夏保险的用心服务及高效的理赔速度表示感谢。
2017年1月31日正月初四，新春举家团圆欢乐时刻，眉山的周女士愁云满面。5岁的宝贝女儿突然精神不佳、饮食锐减，带女儿到眉山市人民医院检查，未能确认病因。心急如焚的周女士便驱车前往四川大学华西医院检查，诊断“右侧小脑半球低级别胶质瘤”，结合医院意见，当即安排次日进行开颅手术。
2月1日正当周女士在为女儿病情及大额手术费用焦虑不安时，得知信息后，华夏保险四川分公司的服务人员与理赔人员迅速赶到医院，陪周女士一同在手术室外等待手术中的孩子，安慰周女士的同时协助她收集相关理赔资料。周女士为公司贴心的服务感动，把理赔服务人员添加为微信好友。孩子住院期间，工作人员持续与周女士联系，关心孩子的病情与治疗情况。
2月20日孩子康复出院，上午周女士提交理赔申请，在华夏保险总公司的高效支持下，20日下午完成案件审批，客户周女士在21日上午收到40万理赔金。此次理赔从受理案件直至收到理赔金没超过24小时。2017年2月23日周女士来到华夏保险眉山中支职场，向华夏保险送上锦旗，对华夏保险的用心服务及高效的理赔速度表示感谢。看着孩子妈妈在朋友圈中发的康复后孩子甜甜的笑容，看着经历大难之后的一家人平安幸福的生活，这是对保险服务人最大的褒奖。
华夏保险，爱心呵护幸福家庭!华夏保险，爱心缔造生命传奇!(吴伟 通讯员 闵旭 郑佳洁)
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