四川经济在线北京2月24日讯 为、积极践行悦客户以服务的经营理念，2017年2月18日，百年人寿北京分公司银保综合服务部组织客户开展了题为“感伟人不朽功勋，做时代先进楷模”的客户回馈活动。
本次活动是北分银保综合服务部进入2017年以来组织举办的第二次客户活动。当天早上8点，人头攒动的天安门广场上已有客户陆续地来到指定集合地点。当客户与自己的客户经理签到攀谈时，在场的每个人都感觉到了工作人员与客户间那种亲密无间的良好氛围。
与普通游客参观毛主席纪念堂不同，为体现以客户为中心的服务宗旨，此次百年人寿北京分公司组织的客户活动专门提供了VIP绿色参观通道，让客户真正享受到优先参观、专人讲解、多个展区逐一参观的别样待遇。尤其是中老年的客户群体怀着对伟大领袖的崇敬心情，在参观展区过程中听到关于毛主席使用过的物品、纪念堂建造的时代背景及全国各地珍奇异宝时，所有人都仔细观看、认真聆听，激动之情溢于言表，真真切切感受到了百年人寿给他们提供的独一无二的客户服务。
从上午8点半准时入场，到10点10分客户和工作人员在毛主席纪念堂门前合影留念，将近两个小时的客户活动一直有条不紊地展开着。留影完毕，客户与自己的客户经理聊着参观的感受、各自的近况并对下次活动的期待，客户纷纷表示下次活动一定还要参加。
此次活动开展的成功与否，相信客户脸上的笑脸和对下次活动的期待直接给出了答案。同时，这也给了在今后更好服务客户的百年人寿北京分公司综合服务部所有员工更大信心，因为对于服务好百年的每一位客户，百年人寿永远在路上。(吴伟 通讯员 邹婧)
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