四川经济在线大连3月7日讯 日前，百年人寿大连分公司收到客户赵女士委托代理人送来的“雪中送炭，诚信至金”锦旗。代理人说，由于赵女士身体不方便亲自到公司，她委托自己一定要送来锦旗表达对公司的感激，谢谢百年人寿的关爱和服务。
事情要从2015年说起：客户赵女士是外地打工者，从事销售工作。代理人是赵女士的客户，通过不断接触两人成为了朋友。代理人了解到赵女士的家庭条件一般而且没有保险，于是向赵女士介绍保险的保障作用。但是当时赵女士对保险没有概念，她认为自己身体好，年轻力壮，要攒钱做更多的事，没有必要买保险。但经过代理人多次与赵女士沟通讲解保险的重要作用，赵女士终于认识到保险的作用，最终于2015年8月30日为自已投保了安康一生10万元。
2016年，在客户续交保费时代理人与客户沟通时谈起看病难这一社会现实，并向赵女士介绍百年人寿推出的重大疾病绿色通道服务项目，说公司利用掌握的丰富的医疗资源，与国内一流的医院开展合作，为罹患重疾的客户提供免费超值的服务，包括日常医疗咨询服务、协助门诊挂号、重疾专家二次诊断服务、重疾住院安排、重疾手术安排。只要重疾保额达到20万即可享受此项便利的服务。同时，代理人又从赵女士农合保险在老家的实际情况出发，如果客户在大连因疾病住院，农合是不能报销的，现在医疗费用都特别高，真患病了以我们目前的经济条件都是很难承担起，所以建议客户提高重疾保额及投保医疗费用型。经过慎重的考虑，客户在2016年8月25日再次投保公司健康壹佰保险，保额10万、附加安心住院费用3份-C档。
2016年9月赵女士感觉鼻子不舒服，刚开始以为是花粉香水过敏，当时未在意未及时治疗。在同年11月份赵女士陪同客户到北京体检时，鼻子不适加重，回到大连后赵女士到旅顺口区人民医院门诊检查，医生建议住院手术，住院检查结果预测可能为鼻咽部B细胞淋巴瘤，需要转上级医院进一步治疗。2016年11月26日在大连医科大学附属第二医院确诊为淋巴组织结外边缘区B细胞淋巴瘤。
对于赵女士来说，这一噩耗简直就是晴天霹雳，从来没想到自己会生病，还会生这种奇怪的病。赵女士一度陷入绝望中，由于经济条件有限，再加上住院治疗费用至少要10多万元，而且痊愈的可能性不大。赵女士最终选择保守治疗，通过中医来慢慢调解。不过，有了百年人寿及时送上的理赔款，赵女士终于可以安心治病了。(夏天 通讯员 韩旒)
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