四川经济在线成都3月9日讯 保险理赔究竟能有多快?太平人寿用实际行动向你证明，只需七秒钟!
2016年10月，太平人寿山东客户彭女士便亲身体验到太平人寿极速理赔的高效服务。当时彭女士的孩子因病住院治疗，柜面运营人员在审核彭女士提交的理赔资料时发现此案件符合公司正在推广的先赔后核的免审核项目要求，立即用IPAD上的理赔通平台为其进行了操作。仅仅七秒时间即完成系统结案，客户随后收到理赔金到账短信。闪电般的理赔速度，让彭女士连声惊呼不可思议。
太平人寿自2013年7月推出智能化移动理赔服务平台理赔通，该项目具有先赔后审，系统自动处理、理赔款给付零时效等特点。代理人通过移动端设备为其客户提供面对面的极速理赔服务，让客户倍感简单案件快速处理的便捷，再也不用忍受理赔等待好漫长的苦恼。
此前，先赔后核这一服务权限仅对业务和服务品质最优质的代理人开放，这些钻石级、白金级代理人的客户可享受理赔零等待的高效和便捷。从2016年开始，先赔后核不再是部分人的特权。为了让客户更轻松更快速地获得理赔，太平人寿将先赔后核服务向全体客户开放。只要客户疾病住院符合免审核受理条件，即可在代理人的陪同下前往太平人寿分公司或中心支公司的运营柜面体验先赔后核的极速理赔，从而在很大程度上缩减了客户理赔等待的时间。
数据显示，2016年太平人寿共处理快速理赔案件23762件，累计理赔金额2723.97万元，成为保险行业的标兵。(吴伟 通讯员 李敏 孟群)
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