四川经济在线成都3月15日讯 梅奥诊所、MD安德森癌症中心、哈佛大学麻省总院、波士顿儿童医院……今后持有太平人寿重疾全球通服务卡的客户，足不出户就能接受美国多家顶尖医学中心多达两万多名国际顶级医疗专家的诊断意见。原本只属于高端VIP客户的海外二诊服务，现在，普通客户也有机会通过身边代理人获得。
自2014年推出健康管理服务项目以来，海外二诊一直是太平人寿为公司VIP客户提供的一项优质增值服务。为进一步提升客户体验，升级健康管理全球服务，太平人寿与国际知名医疗网络合作，推出重疾全球通服务卡，而该卡的服务对象，则不再仅限于公司VIP客户，普通客户通过为其服务的太平人寿代理人，也有机会获得重疾全球通服务卡。当持卡客户罹患重大疾病时可以免费获得国际顶级医生出具的专业会诊意见报告，以及海外医生预约等绿色通道服务。
此前，体验过海外二诊的客户就对该项服务给予了充分的好评。2016年6月，太平人寿客户张女士被确诊为乳腺浸润性导管癌。太平人寿工作人员获悉后，将共计70万余元的理赔款第一时间赔付给客户，快速的理赔加上家人的安抚与关照，逐渐唤醒了张女士：必须振作起来正视疾病，积极治疗、和肿瘤赛跑。
此后，张女士做了左乳保乳肿瘤切除术。接下来医生的建议是内分泌治疗，而张女士经咨询周围人及自己查询各类资料后发现该治疗效果众说纷纭，对于内分泌治疗方案一直犹豫不决。太平人寿代理人得知后立即与合作方病案经理联系，为张女士特别安排了一次太平人寿的海外专家第二诊疗意见服务。在病案经理的指导下，太平人寿代理人协助张女士收集好包括病理切片等在内的所有病例资料，海外专家第二诊疗意见的服务团队将汇总的资料翻译成英文，为她邀请到美国麻省总医院的乳腺科专家、麻省总医院的放射诊断专家、以及布列根和妇女医院的乳腺病理学专家。三位专家很快出具意见报告，并肯定内分泌治疗是适合她的一种治疗手段。顶级医疗专家的意见让张女士立即打消了顾虑，放心地接受后续治疗。
据了解，中国癌症患者的五年生存率仅为30.9%，不及美国一半。国内把癌症视为绝症，美国则把癌症当作慢性病。而海外专家第二诊疗意见服务能将全球最先进的医学理念、最前沿的诊疗技术带到有需要的客户身边。特别适用于重疾诊治中出现以下情形：诊断不明确、治疗方案难以选择确定、拟选择的治疗方案具有创伤性或较大副作用。
太平人寿推出的重疾全球通服务卡涵盖了包括梅奥诊所、MD安德森癌症中心、哈佛大学麻省总院、波士顿儿童医院等在内的全球多家顶尖医学中心，两万余名美国专家。在服务卡约定的五年有效期内，持卡人一旦不幸罹患重疾，提出服务申请，病案经理将第一时间协助客户收集病例资料，安排翻译，并经过加密系统，发送给对应专业的全球顶级医院医生，每一案例都将由多名专家组成团队，进行多学科会诊并最终形成美国认证的会诊意见报告。
在服务的过程中，病案经理会随时告知会诊进展，如果病人病情复杂，还会将资料再发送给另外一家顶级医院双重会诊，十分周到贴心。如果客户需要，还能为后续赴美就医提供专家预约等绿色通道服务，并根据患者实际需求，协助为其办理接机、生活陪同、翻译等。
太平人寿是首家使用高价值海外医疗服务回馈客户的保险公司，其推出的重疾全球通服务卡，是通过会员制形式服务于广大保险客户，带给客户的不仅是一份承诺，还是一份安心和保证，也是太平人寿健康管理全球服务再一次实现大的升级和跨越。(吴伟 通讯员 祝玲 孟群)
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