
四川经济在线宁德3月15日讯 为保护消费者合法权益,普及保险知识,提升保险行业的整体形象,百年人寿宁德中支于日前在宁德市消协及市保险行业协会的统一组织和部署下,围绕“美好生活,保险保障”为主题在当地开展了户外宣传活动。活动积极宣传保险服务客户,服务社会,服务经济发展,突出百年人寿以客户为中心的服务特色,让更多民众能走近百年、了解百年并体验百年。
活动当天虽然天气还下着寒雨,但前来咨询的群众络绎不绝。现场民众利用此次契机进行保险的相关问题咨询,提高自身维权意识,丰富保险知识。针对客户提出的问题,百年人寿宁德中支工作人员积极给予答复,并深入向民众介绍保险功能作用,大力普及保险知识,免费派送保险常识手册,帮助民众走出保险误区,向公众展示保险服务民生,促进经济发展的功能和作用。同时,工作人员还积极宣传百年服务理念、服务特色和百年品牌,为广大市民答疑解惑,通过宣传保险保障作用强化了百年人寿以客户为中心的服务理念。
此次活动在社会上引起了良好反响,提高了保险公司的认知度和诚信度。同时进一步提升了百年人寿宁德中支的保险行业形象,消除了群众对保险片面和错误的认识,培育了成熟理性的保险消费观念。提升了百年人寿的保险行业形象及市场知名度。
百年人寿宁德中支负责人表示,将以此次活动为契机,不断增强服务意识、提高服务质量、创新服务举措、丰富完善服务亮点、提升服务水平 ,用实际行动落实以客户为中心战略,进一步提升客户满意度。(吴伟 通讯员 韩旒)
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