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太平人寿用直播进行产品培训引发业界关注

http://www.jrtzb.com.cn/ 】 【2017-03-20 16:29:16】 【来源:四川经济在线

  四川经济在线成都3月20日讯 刚刚过去的2016年堪称直播元年,直播热潮席卷各行各业,保险公司也在这股热潮中玩起直播发布会、直播团拜会,但除了将直播与品牌宣传嫁接,当直播遇见保险,还能碰撞出怎样的火花?太平人寿给出不一样的答案——用直播进行产品培训。

  2016年底太平人寿推出太平产品直播室,通过微信传播参与和语音直播平台相结合的方式,打造出一个创新开放型线上产品学习平台。截至目前,太平产品直播室已完成新产品介绍、老产品回顾、年度理赔概述等九次线上授课。累计访问次数超36万次,累计完成听课人数达29万人。

  从太平产品直播室上线之初就一节不落追完所有课程的一位太平人寿代理人表示,直播+产品培训带来的体验十分新奇,“只要有手机就能随时随上课实在太方便啦!课程还可以反复重听,对掌握产品帮助很大。”

  线上授课,线上听课。学生们享受便捷体验的背后,老师们的备课环节可一点儿都不简单。据项目负责人介绍,“我们力争将产品的轻培训与业务的快节奏保持同步,甚至略微提前。这样在产品课程的准备上,就得在短时间内保质保量的完成,同时还得考虑各方面的要求与需求。”

  用直播进行产品培训,打破了保险公司传统产品培训对于场地、时间、人员等硬性要求的限制。使原本需要在不同层级机构间层层传递的产品培训变得扁平高效,同时一人授课,千人听课的特性也减少了信息在传递过程中的损耗与误读。只有代理人掌握了正确的产品资讯,才能将其准确无误地传递给客户。从另一角度来说,直播对于保险消费者而言,也大有益处。

  太平人寿把直播玩得风生水起,而在直播+产品培训的尝鲜者们看来这并不是一次简单的赶时髦,其内核是太平人寿始终坚持的创新驱动战略,与主动贴近一线和高效服务一线的理念完美融合,方才有了这一借新兴传播形式,直击代理人队伍培训痛点的创新玩法。接下来,太平产品直播室将继续结合太平人寿的业务节奏,向一线代理人队伍传递最及时的产品资讯。(吴伟 通讯员 刘琼 孟群)

 
 
 
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