
四川经济在线北京4月1日讯 在总公司大力支持下,为做好更优质的售后服务,百年人寿北京分公司银保综合服务部于日前组织客户举办了以服务客户为主旨的基因检测说明会。
本次活动是北分银保综合服务部2017年第三次组织举办的基因检测说明会。在潘翠平经理带领下,参加说明会成员会前总结了以往两次活动的经验,在保留亮点的前提下更好地完善了活动流程,并且邀请道专业医师给到场客户采取基因检测样本,为此次这活动的成功举办做好了充分的准备。
活动当天早上九点半,客户准时到达北京分公司本部地址签到入场。客户经理随同客户一并入场,进行一对一的服务。活动开始后,北分银保综合服务部工作人员详细介绍了基因检测的目的和作用,在场客户仔细观看,认真聆听,接触新事物的喜悦之情溢于言表。为调动现场氛围,主持人随后安排有奖问题环节,客户积极踊跃参与,现在气氛达到高潮。为了让客户真真切切感受到百年人寿独一无二的客户服务,活动最后为到场的每位客户免费提供了市场价值3000元的健康基因检测,引起了客户热烈的反响,活动也因此在愉快的氛围中拉下帷幕。
本次活动的成功举办,不仅给客户提供了一个良好的售后服务,也是给所有工作人员一次鼓励。北京分公司银保综合服务部的全体员工有信心在秉承悦客户以服务的理念下再接再厉,不断提高服务水平和平台。(夏天 通讯员 王佳萍 韩旒)
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