四川经济在线漯河4月13日讯 4月2日是清明法定假日第一天，虽是休息日，但百年人寿漯河中支工作人员却舍弃休息，让客户深切感受百年人寿的好服务。
百年人寿河南分公司漯河中心支李红霞主管的客户马女士为其宝宝购买了百年人寿健康险，附加住院费用50%报销。结果宝宝因肺炎到漯河市第一人民医院住院治疗，花费近3000元。4月2日宝宝治愈出院，希望当天进行直付速赔。有鉴于此，公司理赔人员快速协助收集齐理赔材料，立即将理赔材料报送系统，并第一时间与河南分公司取得联系。九分钟后该案受理审核完毕，三分钟理赔款及时到账，客户马女士对于百年人寿的高效理赔深表震惊。
4月8日一早，漯河中心代理人们正专注开早会。马女士悄然来到百年人寿漯河中心支公司亲手送上锦旗，她十分激动地说，“没有想到百年人寿不但做到了快速赔付，还亲自到医院为我办理理赔，彻底改变了我对保险公司的形象。原来是不相信保险，现在我才真正理解保险的好处。所以我要感谢你们百年人寿，感谢卖给我保险的李老师。”基于对百年人寿的信任，马女士当场为自己加保了一份重疾保障。
“以后我要常在村里为你们宣传，感谢百年人寿在危难时刻彰显大爱，传承爱心，也希望你们把更多的爱播种到千家万户，让更多的人能够体会到百年保险带给我们的温暖与希望。”马女士临走前还不停地说着感激的话语。
快速理赔显诚信，百年服务暖人心。希望百年人寿的优质服务可以使更多理赔客户享受到直付速赔服务，感受来自保险的保障以及百年人寿的关爱。(夏天 通讯员 韩旒)
|
