四川经济在线达州6月14日讯 发生在四川省达州市渠县清溪场镇的一次理赔事件,让群众改写了对保险投保容易理赔难的偏见,引发了达州市民对华夏保险的广泛关注。
居住在渠县清溪场镇钟寺村5组的严先生,2015年和2016年分别为自己投保了华夏一号两全保险C款保险两份,保单生效日分别为2015年10月3日和2016年2月14日。
今年,5月4日严先生因患喷门癌在家中身故。5月18日,华夏保险达州中支理赔人员得知消息后第一时间前往严先生家中,帮助严先生的妻子李女士收集理赔资料,耐心指导客户签字、提供必备手续,理赔人员将资料收集完整后带回公司,并于次日办结了严先生身故案件理赔,给付金额64244.76元。
华夏保险的理赔服务和理赔速度使李女士特别感动,经过李女士口头传播,该事件引起了达州市民的持续关注,大家纷纷为华夏保险上门理赔点赞。风险无情,华夏有爱;居安思危,未雨绸缪。让每个家庭拥有保障是保险人的责任和义务,华夏保险将继续秉承为人民服务的服务理念,始终以客户需求为导向,提供全面的风险保障,全力做好客户服务,让华夏充满爱。(夏天 通讯员 郑佳洁)
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