四川经济在线成都6月15日讯 5月的成都,刚刚入夏。一早,吴女士便与老伴带着印有“贴心理赔,诚信百年”的锦旗来到太平人寿四川新都支公司。接过锦旗的工作人员正欲了解原由,吴女士却表示要把儿子病逝后获得的理赔款投保太平人寿的产品信守一生。
据了解,吴女士是太平人寿新都支公司的开业客户。她于2003年6月为儿子购买了太平无忧分红型长期健康保险及太平真爱附加健康保险。2015年起,吴女士的儿子被医院查出高血压,多次入院治疗形成一笔不小开销。幸好手头有一份太平人寿的保障,吴女士九次向太平人寿申请住院理赔,均获得快速受理。
本以为一家三口的生活可以这么继续下去,谁知天不遂人愿,2017年4月吴女士儿子突发脑溢血身故,突如其来的打击让老两口悲痛欲绝。
太平人寿代理人知悉后立即与吴女士取得联系,积极协助她准备理赔事宜。不到三天,公司便完成理赔结案。吴女士十分感激太平人寿的快速理赔和真诚服务,于是主动向新都中支赠送了锦旗。
失去独子后,吴女士与老伴的家庭生活显得孤独而落寞。经由此次理赔她深刻意识到保险的重要性,赠送锦旗的当天便决定投保信守一生,为自己和老伴的晚年添一份保障,“儿子是不可能回来了,但日子还是要过下去。”(夏天 通讯员 庄永波)
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