四川经济在线成都6月24日讯 5月24日6时左右，四川省茂县叠溪镇新磨村突发山体高位垮塌，造成河道堵塞两公里，百余人被掩埋。事故发生后太平人寿迅速启动应急预案，总分两级联动成立应急处理小组，部署开展各项应急服务举措，做好客户名单排查和救援理赔服务工作。
根据应急预案，太平人寿市场分公司已推出四大应急服务举措：包括启动二十四小时值班制度，紧急排查客户;积极协助政府部门做好客户救治工作;开通二十四小时客户咨询服务热线95589;第一时间启动理赔绿色通道，简化理赔手续，取消理赔医院等级限制，取消自费项目及药品限制，提供免收保单理赔服务。
目前，太平人寿四川分公司已安排工作人员前往事故现场配合政府积极做好处置工作。太平人寿将密切关注事件的最新发展，第一时间为客户提供服务。(赵毅 通讯员 刘园)
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