四川经济在线遂宁8月15日讯 2017年8月9日，遂宁的天空升起火红的太阳。高温的天气却抵挡不住两颗激动的心，他们就是客户林女士和丈夫王先生。
2017年3月林女士为自己的女儿彦彦购买了一份健康壹佰两全保险保额30万元。2017年7月17日，年仅六个月的彦彦在家玩耍时不慎从床上摔下，脑部着地，后出现呕嗜睡等情况，被家人紧急送往医院医治。医院诊断为脑部右侧硬膜外血肿、右侧颞骨骨折并进行了开颅清创手术。
接到报案后百年人寿遂宁中支高度重视，立即与林女士取得联系告知其理赔注意事项，并协助收集理赔资料。待彦彦病情稳定后，理赔人员于8月1日下午到达医院进行直付速赔服务。经核实，被保险人符合险种特定疾病中度严重颅脑损伤的保险责任，理赔人员立即进行现场资料受理，二十分钟后理赔款6万元已打到林女士账上，并豁免了该保单后十九年保费共计64980元，快速的理赔让林女士深受感动。
8月9日，林女士专程带着丈夫和刚出院的彦彦来到遂宁中支职场，将一面写有“百年一诺千金，直付高效暖心”的锦旗送到遂宁中支负责人手中。林女说，“当时给孩子买保险是想给她以后的生活一个保障，想给她更圆满的爱，孩子这次出事让我看到了百年公司的理赔快速、高效，这才是保险的意义所在，当时选择百年人寿是一个正确的选择!
保险的意义，在于事故发生时能在第一时间得到快速有效的理赔，百年人会谨遵以客户为中心战略，提供高效、优质的全流程服务，让客户得到最满意的关爱。(吴伟 通讯员 肖乐怡)
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