四川经济在线成都9月12日讯 日前,成都市民吴女士与老伴一早就带着印有“贴心理赔,诚信百年”的锦旗,来到太平人寿四川新都支公司。接过锦旗的工作人员正欲了解原由,吴女士却主动表示要把儿子病逝后获得的理赔款,投保太平人寿产品——“信守一生”。
据太平人寿工作人员介绍,吴女士在太平人寿新都支公司开业期间就成为了公司的客户。她于2003年6月为儿子购买了太平无忧分红型长期健康保险及太平真爱附加健康保险。2015年,吴女士的儿子被医院查出高血压,多次入院治疗形成一笔不小的开销。幸好手头有一份太平人寿的保障,吴女士先后九次向太平人寿申请住院理赔,均获得了快速受理。
本以为一家三口的生活可以就这么继续下去,谁知天不遂人愿,吴女士的儿子突发脑溢血身故,突如其来的打击让老两口悲痛欲绝。
太平人寿代理人知悉后即刻与吴女士取得联系,积极协助她准备理赔事宜,不到三天公司便完成理赔结案。吴女士十分感激太平人寿的快速理赔和真诚服务,于是主动向新都中支赠送锦旗并有了本文开头的那一幕。
失去独子后吴女士与老伴的家庭生活显得孤独而落寞。经由此次理赔她深刻意识到保险的重要性,赠送锦旗当天她决定投保太平人寿的信守一生产品,为自己和老伴的晚年增添一份保障。“儿子是不可能回来了,但日子还是要过下去,现在保险就是我们最大的依靠”,谈起自己投保的目的,吴女士感慨地说道。(夏天 通讯员 庄永波 刘园)
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