四川经济在线枣庄9月27日讯 “悦客户以服务、亲员工以眷顾、馈股东以价值、报社会以和睦。”百年人寿枣庄中支成立以来一直秉承此念,积极做好各项服务工作。为更好地服务公司新老客户,加强与客户的互动,提升客户参与感,中支于9月7日在枣庄市市中区举办了以学传统文化为主题的客户节活动,到场客户约二十余人。
为保证活动顺利进行,枣庄中支特将活动分为两个场地:其中小朋友集中安排在儿童娱乐房,参加孩子组传统文化创作比拼活动。活动能在学习传统文化的同时,提升动手操作能力。很快便成功激发起小朋友参与的兴趣,参与者个个乐在其中。
大人的场地则邀请到枣庄孔子学堂老师前来讲授传统文化书籍《弟子规》。通过专业老师的传授讲解,大人们对《弟子规》有了进一步的了解,同时意识到将良好的习惯践行到日常工作和生活中的必要性。讲授后现场进行了研讨活动,客户代表们积极参与,大家纷纷表述传统文化对于子女教育的重要性,以及在家庭和谐以及与子女沟通交流的重要作用,并表示今后自己会多带孩子学习了解传统文化的知识。同时,大家也向公司反映希望可以多加组织此类知识型讲堂及亲子活动。
本次活动虽然圆满结束,但百年人寿枣庄中支传递传统文化的步伐不会停歇,注重客户参与度的客户节服务宗旨更会延续。枣庄中支负责人表示,未来将继续坚持以客户为中心的理念,服务每一位客户。(赵毅 通讯员 肖乐怡)
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