四川经济在线成都10月30日讯 2016年的元旦，突如其来的变故让身为百年人寿客户的我幸福的家被阴霾笼罩。
爱人十一月份因为腰疼四处检查无果，听从医生的建议到北京就诊，在元旦前五天诊断结果为骨肿物。
“该种疾病手术风险较高，成功率非常低!”北京大学人民医院大夫的话如今还在耳边。怎么办?这是什么怪病?不手术还能如何治疗?需要花多少钱?那一刻全家的心冷过窗外的雪。
先生和我都是知识分子，在各自的单位负责管理工作，有个可爱的女儿，孩子很懂事，学习成绩也非常的好，突如其来的变故并没有打到我们。
经过和医生的仔细了解，并且尊重老公的意愿，我们给出了最终治疗方案，保守治疗。
可万万没想到，保守治疗每月的费用大概在2万左右，对一个工薪家庭来说并不是小数目，治疗了一段时间后，资金开始捉襟见肘，此时我想起来自己曾经在百年人寿购买过一份保险。
那是在女儿上小学的时候，每天接孩子放学时，常听孩子同学的奶奶说起保险的事。听得多了觉得保险还是很重要的，钱又不多就当是给家里买个保障好了。于是2011年4月，在老人家的帮忙下，我购买了一份百年人寿财富通重疾16万。
我怀揣着希望拨打了百年人寿的客服电话。
都说理赔难，我以为从报案到拿到理赔款会很久。但意外的是还没过两个小时，便有理赔人员给我电话，约第二天到我家里了解情况。
次日在家中理赔人员见了我和老公，询问了看病前的症状和看病期间的事情后，表示会在最短的时间内处理。
2017年7月14日，让人不会忘记的日子。当163198.3元送到家里时我感动的无以言表。曾经向亲戚借钱无果，但在治疗最关键的时候，却是保险公司雪中送炭，第一时间把钱和关爱带到我们家。
重疾无情，百年有爱。
这笔赔款解决了将近一年的治疗费用，百年人寿的工作人员在治疗期间还多次上门探望给予帮助。
怀揣着感激之情，我向百年公司送上一面锦旗，“重疾无情，百年有爱”了表心意。感谢当初购买保险的意识，感谢百年在危难之时给予我们理赔款及关爱与帮助。(吴伟 通讯员 肖乐怡)
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