人保财险武侯支公司专员第一时间跟进案件理赔流程
四川经济在线成都12月29日讯 12月27日，人保财险武侯支公司向被保险人邓某赔付手术意外险赔款2000元。身患食道癌的邓某目前在四川省肿瘤医院接受手术治疗，术后被保险人出现手术并发症。人保财险武侯支公司在接到报案后，第一时间派专员跟进案件理赔流程。
在履行合同和支付赔款的同时，支公司还十分重视对客户的人文关怀。12月28日，人保财险武侯支公司工作人员专程前往四川省肿瘤医院看望慰问病人，了解后续治疗、医疗费用承担及康复情况。
病人及家属表示，自己万万没想到赔款那么快就到账了，“人保的理赔效率和售后服务做得确实不错，要给你们点赞。”四川省肿瘤医院也对人保财险及时、高效完成保险理赔表示感谢，对手术意外险在缓解医患关系、保障医院及患者权益方面的作用给与充分肯定。(赵毅 通讯员 米积先)
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