四川经济在线福州5月19日讯 “幸亏当时买了保险!”这句话,在收到理赔款后一直被李女士挂在嘴边。对于家庭不是特别宽裕的李女士来说,11320元的理赔款就像一笔小财富,可以让她的孩子安心住院治疗。而对于百年人寿来说,11320这个数字不仅仅是理赔款,更是承载着百年人寿对李女士的关爱。
2013年,李女士为自己孩子投保了百年产品,其中附加了住院费用医疗、住院津贴以及意外医疗险种。今年4月份,李女士的孩子因为跑步时不小心摔伤了脚踝,在福建省二人医院住院治疗。着急的李女士突然想起自己五年前购买的保险,于是立刻致电百年人寿。百年人寿在接到李女士焦虑的电话,马上安抚李女士的情绪并详细询问了孩子的病情,了解事情发生经过,同时向李女士详细交代了理赔需要的相关资料和手续。
日前,李女士的孩子顺利出院。百年的理赔人员收到消息后第一时间赶到医院,帮助李女士办理出院手续并收集理赔所需要的材料,并为她现场办理了直付速赔。感谢的话还没来得及说出口,理赔的款项已随着短信通知打入了李女士的账户。李女士感激的湿润了双眼,想说的话都化作沉甸甸的两个字,“谢谢!”李女士后来说,幸亏当初买了保险,否则一场住院就一万多的费用也是不小的负担。
人们常说“天有不测风云,人有旦夕祸福”,特别是对于普通的家庭来说保险更是必需品。以固定的支出换来意外时的保障,当风险来临时,陪伴在我们身边的不止有亲人还有保险。
为客户提供优质的服务,百年人寿风雨无阻,一路与你相伴相随!(吴伟 通讯员 程雨桐)
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