四川经济在线福州5月19日讯 保险是什么?它就像汽车里的安全气囊，就像飞机上的降落伞，就像消防栓里的灭火器。
保险可以在发生风险时给予你帮助和支持。居安思危，未雨绸缪，谁也不知道明天和意外哪个先来临。保险就是今天做明天的事，为能拥有一个更美好的明天做好最充足的准备。
互联网大鳄马云曾经说过：十年后中国三大癌症将会困扰每个家庭。如果你没买保险没出事，那是万幸;没买保险出事了，那是悲剧;买了保险没出事，那是幸福;买了保险出了事，那是庆幸。保险能给我们的生活带来的不只是锦上添花，更重要的是雪中送炭，让家庭可以将不幸降到最低。
2015年的5月，福州市罗源县的陈女士在朋友的介绍下为自己刚两周半的女儿投保了百年年福娃娃分红型少儿两全保险，并附加了住院费用型医疗保险。当时陈女士经朋友介绍，了解过很多款产品，最后选择了这款专为少儿制定的险种。一开始陈女士还以为只是人情单，没想到保险真的派上用场了：三年后的5月，陈女士的女儿因支气管炎在福州市罗源县医院住院，住院期间想起曾经购买过的医疗保险，于是致电百年人寿。接到陈女士的来电后百年人寿理赔人员第一时间与陈女士取得联系，了解孩子的具体情况并指导陈女士准备好相关的理赔材料。
在陈女士女儿为期三天的住院结束后，理赔人员第一时间收集相关的理赔材料，并以最快的速度完成理赔手续，将理赔款打到陈女士的账上。陈女士收到理赔款后再次致电百年，对百年的时效和服务表示感谢。
以客户为中心，给用户带来更好的服务和体验一直是百年人寿每一位员工的追求。因为爱，百年一直在客户身边。(吴伟 通讯员 程雨桐)
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