第一眼看到的,是刘帆的眼睛。
笑眼弯弯,眉角舒展。爱笑的女孩运气永远不会太差。从自卑内向到自信豁达,太平人寿十二年是公司腾飞的十二年,更是刘帆成长的十二年。
为梦想而转弯 因责任而坚守
1980年出生的刘帆从小就是学霸式的人物,小学到高中,典型的别人家孩子。二十二岁本科毕业,顺利进入中国水利水电五局工作。在外人的眼中,一毕业就能端着一个国字头的铁饭碗,那是一种令人羡慕的幸运。然而只有刘帆自己知道,一眼就能看穿未来的工作,绝不是自己最终的选择与归宿。
“我的梦想是做法官。”刘帆说,“因此,工作一年就辞职去考研了。”怀揣正义的梦想,她顺利考上了四川大学的法律研究生。重回学校的刘帆在法律的辞海中自由徜徉,看似顺风顺水的学习生活,唯一的美中不足,就是她自卑内向的心理导致其无法在人前流畅的表达自己。
“我意识到,如果我不能克服这样的心态,那么我的法官之路将困难重重。”刘帆说,“所以,当我的表姐也就是现在的张力立高经增员我来太平的时候,我立刻就答应了。因为我知道,保险行业的培训是所有行业中最好的。”
出于对成长的渴望,刘帆在研二那年正式加盟了太平。或许真的是会笑的女孩运气好吧,短短一年时间,刘帆就从一个不敢在人前表达自己的人,渐渐成为了能在陌生客户面前侃侃而谈的保险新人王。快速的成长及客户的信任让她获得了前所未有的成就感与责任感,对太平三高文化的认同度也越来越高。
“2006年进入太平的时候正是川分破亿的历史关键期,所有人都朝着一个目标去奋斗的劲头让人充满了使命感与归属感。尤其当第一个客户在保单上签下名字的那一刻,我突然就觉得我开始有了责任,我要对我的客户负责,我就必须留下来了”。
刘帆的决定遭到了父亲强烈地反对。好不容易川大法律硕士毕业,却临时转换跑道,在父亲看来是极度不解。最终,在刘帆的坚持下,父亲与她约法三章:一,硕士读书的费用自行承担;二,限期六个月,做不出成绩就考公务员;三,不得告诉家族亲朋你在卖保险。
不靠亲朋,意味着刘帆的客户80%以上得靠陌拜。然而,凭着寿险强烈的使命感以及对客户的那份责任,她咬牙一坚持,就做了12年。四星会终身会员,国际龙奖IDA铜龙奖、美国百万圆桌协会MDRT会员、总公司百万精英、总公司百件精英、太平人寿六星级讲师……无数的荣誉见证了这个倔强女孩的努力,累累硕果的背后是不为人知的坚与奋斗。
三次打击考验真心 冥冥之中自有天定
特别的年份总是会给人留下最深刻的印象。对刘帆而言,最让她难以忘记的是刚入公司的2006年。
彼时的刘帆技术尚未成熟,陌拜还显羞涩。在梳理名单的时候,她意外发现昔日东家,水电五局的几位领导都还没有足够的保障。于是她立马赶到了距成都几百公里外的水电五局。通过充分沟通,三位领导都决定购买两万的卓越人生。
“每个人两万,三个人就是六万。在当年,平均一张单子一两千的情况下这笔成绩可想而知,我当时的心情是有多激动啊!”
然而,即将成单的兴奋很快就被打破。2006年,保险理念尚未完全普及,因而在签署保单的过程中刘帆遭遇了不小的阻力。第一位领导夫人直接拒绝购买。第二位领导夫人同意购买,却最终因领导本人的体检不达标而拒保。最令人难堪的是第三位领导夫人。不仅拒绝购买,还对保险行业及保险公司进行了言辞激烈的攻击。
“你可以对我不认同,但是不能辱骂保险及公司!”出于对公司的高度责任感与荣誉感,刘帆义正言辞地对行业及公司进行了辩护。
三次竹篮打水让初出茅庐的刘帆大受刺激,在那个炎炎夏日的午后,倔强的刘帆哭了,从来没有想过卖保险是如此的难!
“当下就决定辞职,不做保险了!”彼时的领导敏感地捕捉到了刘帆的情绪,他对刘帆说,“小保单是工资,大保单是奖励。连基础都没有打好,怎么能去奢求奖励呢?”
也就是在那一个月,领导带她到了华人保险大会的会场,聆听了台湾保险天后陈玉婷的演讲。陈玉婷每周三件保单的励志人生给了刘帆深刻的启发,“当下我就决定,从2006年5月开始,我一定要做四星会会员。”正是这种一定要的信念,刘帆在当年的12月就成功晋升了业务经理,不仅如此,她还成为了所在区的第一个四星会终身会员。
2008年,汶川地震时在四川分公司总经理文菊田号召下,整个川分都投入到了抗震救灾的战役中。刘帆也主动加入壹基金,为抗震救灾贡献心力。
“缘分总是很奇妙,在都江堰救灾的过程中,恰巧就碰到了当年对保险理念极度不理解的第三位领导夫人。我还记得当时她看到我,脸上呈现的复杂表情。”刘帆说,“大灾大难最能改变一个人对生命意义的思考,在救灾的过程中,更坚定了我对寿险理念的认同。”
荣誉至上誓达目标 百件保单缔造奇迹
荣誉镌刻在每一位太平人的血液里,对刘帆而言荣誉比生命更重要。
冲刺百件,是一场战役,更是一座高山。为了达成总公司百件的激励方案,刘帆开始了进入太平以来的最严峻的冲刺。
“354天,我才只做了七十件。意味着我要在最后十一天里面,必须做三十件才能达成方案,这是一个几乎不可能完成的任务”。
签单率百分百的情况下,平均四访完成一次签单。而对于当时技术尚不纯熟的刘帆而言,她需要七到八访才能成功一次。
刘帆在随身携带的手提包里揣了一双跑鞋。上班见客户穿皮鞋,其余时间就穿着跑鞋在成都的东南西北四处奔波。在她的日志上,细致地记录下了当时的工作状态:“10点到12点半拜访王先生,1点到两点拜访前天拒绝了的张女士……”
好几个深夜,在去客户的乡间道路上,汽车抛锚等待救援;好几次兴冲冲登门拜访,却被客户以各种理由婉拒门外。没有人知道这最后十天刘帆跑了多少路,拜访了多少次,但是在11月15日-11月25日的最后十天里,刘帆却出人意料地完成了三十七件不同被保险人的健康险保单!
“当你想要的时候,整个世界都会为你让路。”107件的优异成绩,厚厚的拜访日志,让刘帆赢得了拼命三郎的美名,也收获了当年度分公司风云人物的奖杯。
传承精神 开创盛世 一切为了家庭更幸福
如今的刘帆大气而从容,带领着110人的承盛团队朝着目标一路奋进。
“我们团队的宗旨是一切为了家庭更幸福。让大家拥有幸福美好的生活,为大家创造财富自主的条件。”刘帆兴奋地介绍着自己团队的经营目标。
从改变自己的谈吐,到拥有自己的团队。刘帆的成长印刻了川分人敢为人先的勇气,开创人使命必达的魄力。
“做让自己害怕的事情,直到获得成功的经验。”刘帆说,每当遇到困难想要放弃的时候,就会想起张可总的这句话。
专业坚持、客户为尊是刘帆的理念,更是她内心深处对责任的坚守。独行快,众行远。相信在刘帆的带领下,承盛团队一定会越来越好。(吴伟 通讯员 宋霄 刘园)
|