四川经济在线绵阳8月10日讯 8月8日上午，家住绵阳的客户张先生利用移动设备向泰康提交了理赔申请。不到三小时，张先生便收到了十万元重疾理赔款。
2015年1月，张先生女儿在泰康人寿绵阳中心支公司为父亲投保了老年恶性肿瘤疾病保险，保费1720元，保额10万。2018年7月底，张先生因进食困难到绵阳市中心医院就诊时被确诊为食道癌。8月7日晚，张先生的女儿拨打泰康理赔人员报案电话，告知客户患病情况。8月8日上午，泰康理赔人员赶赴医院慰问客户并询问主治医生，协助客户收集理赔相关资料，9点30分，理赔人员通过移动设备帮客户操作了理赔申请。12点30分，客户收到了十万元重疾理赔款的短信提示。
客户对泰康人寿快速的理赔服务表示惊叹。据介绍，重疾先赔是泰康人寿客户服务节为打造极致客户体检，为客户推出的一项理赔服务，客户住院期间报案并确诊为重疾，调查人员可通过移动设备进行现场理赔，客户申请后最快十分钟理赔款就可到帐。(赵毅 通讯员 李俊梅)
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